这里的物业闲不住业主却说很满意
2024/1/24 来源:不详“进出小区大门,都会来一碗,清凉解渴。”夏日炎炎,业主赵阿姨一进小区就接到了物业递上的冰绿豆水后,满足地说道。“服务入微”、“物业爱折腾、闲不下来”、“活动丰富”、“能解决问题”,说起碧桂园物业服务,景德镇碧桂园昌南府业主们给出这些答案。“很接地气,做的便民活动都是咱们业主需要的”住在昌南府8栋的业主李女士说,此次送绿豆水送清凉活动只是碧桂园昌南府众多活动中的一个,碧桂园物业长期开展的各类活动方便业主。据了解,碧桂园昌南府物业每个月都会定期开展贴心服务节,磨刀,冲洗地毯,电动车,修理小家电、免费检查牙齿等。同时,开展工程维修活动和美化园林活动,修灯、疏通、补地砖,足业主多样需求。除了每月开展便民服务活动、工程维修和美化园林活动外,碧桂园昌南府物业还会组织义诊、现场医生免费给业主做免费体检,现场有血压、血糖、健康咨询、儿童保健讲座咨询等多个项目,同时,免费为小区老人建立健康卡,上门为老人测量血压。“这些服务,给我们提供了实实在在的便利。看到小区有活动,我们业主都是积极参与。”昌南府业主李女士,入住碧桂园昌南府二年多,家有老人的她觉得上门给老人量血压这项服务特别好。“我们碧桂园物业长期举办各类便民惠民举措,便民服务虽然都是小事,但都是和居民息息相关的事情。”碧桂园物业负责物业人罗述慧表示,物业长期与业主们保持沟通互动,记录下业主们日常生活中遇到的不便,不断改进物业服务,提升物业服务质量。“维修及时到位,解决了生活的难题”7月4日,11栋业主给物业送来一面写着“尽心尽责、不负所托”的锦旗,以此感谢物业管家余雯静给予的帮助。业主入住以来,先后向管家反映门口的灯不亮以及空调滴水的问题,管家多次与工程及维保部门沟通,亲力亲为,最终业主反馈的问题均得到了妥善解决。7月9日,19栋业主程先生送来一面写着“真情实意为业主,排忧解难好管家”的锦旗。自入住以来,程先生先后向管家袁三敏反应空调滴水和户内维修的一些问题,管家都是第一时间奔赴现场排忧解难,业主表示“碧桂园物业很贴心,能真正解决问题,感觉住在这里特舒心。”7月2日,33栋商铺老板送来一面写着“情系业主办实事,热情服务暖人心”的锦旗,以此感谢物业管家给予的帮助。原来,自商铺开业以来,物业先后给业主解决了店铺线路故障和空调滴水等相关问题。管家洪晓凯多次与工程及维保部门沟通,亲力亲为,最终业主反馈的问题均得到了妥善解决。一个月内连收几面业主锦旗是昌南府物业的常态,是业主对物业服务到位的认可。业主入住后,真真切切感受到了碧桂园物业的服务入微,也感受到碧桂园昌南府管家的专业素质与暖心服务。服务是物业的最大依仗。“业主的生活需求在哪,我们的服务就跟到哪。”罗述慧表示,服务到位是社区生活的润滑剂,点点滴滴的提升,让业主感受到碧桂园的服务温度。“社区活动丰富,让小区业主更和谐”住在小区的邱女士,对小区开展的各类活动印象深刻,“这里的物业我感觉非常的贴心,每年过节,都会组织包粽子,送月饼的活动,开展这些文化活动,让我们住在这里非常的开心。”除了节假日活动,昌南府物业还开展妇女节活动、母亲节活动、六一儿童节活动、重阳节活动等。各具特色的“睦邻文化”,组织邻里亲情活动,为社区塑造温情文化氛围提供了参考样本。