物业为续聘拼了,甘愿自掏160万提升小区
2023/5/14 来源:不详钱江晚报·小时新闻记者 李毅恒徐叔竞
钱江晚报·小时新闻曾报道过,很多物业公司为了开拓业务,进驻新的小区,不但花式炫技,甚至比拼带资进场。年,钱江华府换物业时,两家进入到最后PK的物业公司均承诺带资40万元进场,用于提升小区品质;年,远洋公馆换物业时,业委会在选聘物业招投标时,要求物业“带资入场不低于万元”,引发热议。
事实上,原物业公司为了续聘也会拼尽全力。前不久,位于拱墅区的融信学院府(即孔雀蓝轩)换物业,为了续聘,融信物业答应了小区业委会18项小区提升改造的条件,按融信物业提供的清单上看,总投入将超过万元。
不过,原物业公司之所以愿意为了续聘花重金,除了想守住阵地,业委会的谈判能力也至关重要。
带资进场或砸钱守阵地
物业竞聘时最舍得花钱
年下半年交付的融信学院府位于蓝孔雀板块,小区规模较大,总建筑面积将近21万㎡,住户户。这样的住户规模,对于物业公司来说属于香饽饽,是“兵家必争之地”。
年11月,小区第一届业委会正式成立。此时,前期物业的服务即将结束。是选聘新物业,还是续聘老物业?对此,小区业主群里争论颇为激烈。
融信学院府业委会主任陈立波说,如果换物业,部分业主都希望能引进绿城、万科、滨江等第一梯队的物业公司。但是业委会跟几家大牌物业公司接触后发现,这些大牌物业对于管理小区的物业费标准有一定的门槛。“学院府小区的物业费标准是高层2.25元/月/㎡,能耗费0.5元/月/㎡,这个费用标准,在目前杭州次新房小区中并不高。”
也就是说,如果想引进大牌物业,小区的物业费大概率要上涨,对此很多业主不愿意。
陈立波说,那段时间,他多次与业委会委员进行商议,特别是业委会内在物业从业的委员,请教物业行业内有关选续聘工作的经验,同时也向其他小区业委会主任讨教选续聘物业的经验。最终,业委会内部经商议形成统一意识:小区选续聘物业阶段,是各大物业公司最舍得下血本的时候,也是小区更新设施设备的好时机。在如今物业公司纷纷上市拼规模的背景下,尤其当前期物业和开发商是同一品牌,对于这种“亲儿子”小区,前期物业通常极为重视,有时候哪怕不赚钱也要先守住阵地,不想拱手让给别的物业公司。
业委会觉得续聘物业也是一种方法。于是,业委会评估小区内需要提升改造的项目,作为物业选续聘的条件,开始跟融信物业谈判。
前前后后进行多轮谈判
物业答应了18项提升改造条件
跟物业的谈判,其中涉及到很多工程和预算,需要懂行的人把关。
陈立波说,学院府小区业委会的成员组成算是比较丰富的:有银行从业者,对财务知识比较了解;有工程方面的专家,对建筑工程这一块很有发言权;有从事法律行业20年的人员;也有本身从事物业管理工作的人员。这样的架构,使得业委会在跟物业谈判过程中,不会轻易被“忽悠”。
为了让更多懂行的业主能够参与谈判,去年8月,业委会在小区