这五种情况可拒交物业费,但这两种情下不可

在现实生活中，有的物业公司按照合同的约定，确实没有尽到为全体业主提供优质的物业管理综合性服务，业主有时投诉后，物业公司还是依旧没有解决处理。如，业主房屋漏水、公共部分卫生杂乱、小区乱停车，等等现象，都会引来业主不满，而业主就会用拒交物业费来对抗物业公司不周到的服务，可是业主在什么情况下可以拒交物业费呢？

据青岛市市北区法律文化研究会会长张振海介绍，物业公司有下列行为的，业主可以拒交物业费：

一是因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳，《物业管理条例》第41条规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

二是物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要必须提供足够的证据证明。

三是物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准。

四是物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。

五是物业公司擅自增加的收费项目，扩大收费范围，提高收费标准的。《中华人民共和国民法典》第条中规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。所以，业主若想不交物业费，必须有确凿证据证明而拒交物业费。

刚才说了，五种情况可以拒交物业费，可哪些情况下不能拒交物业费呢？在这两种情况下，不能拒交物业费。

一是，业主未居住使用自己的房屋，不能拒交物业费，是因为根据《物业服务收费办法》的规定，物业费一般包括清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用，物业共用设施设备的日常运行及维护费用等。所以，就算购买的房子没有入住，同样不能拒交小区的物业费。

二是未签定物业服务合同的，也不能拒交物业费，是因为根据《中华人民共和国民法典》和《物业管理条例》规定，业主委员会的决定对业主具有约束力。所以，只要业主委员会同意了与物业管理公司协议中的条款，且业主事实上已经接受了物业公司所提出的物业服务，就应按照实际发生的服务向物业公司缴费。