业主送完外卖回家与保安起冲突,互相看不起

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「本文来源：斑马大观察」

“你一个送外卖的，你住这？”，业主与保安起冲突被打，物业颠倒黑白不准车进，经调解后握手言和

近日，杭州的程先生因为停车问题头痛不已，据程先生介绍，自己从事外卖工作，因被小区保安歧视送外卖发生冲突，随后小区物业颠倒黑白将自己的奥迪车拉入黑名单，不准进入，导致连续3天自己车被贴罚单。

事件经过:回家与保安起冲突后，外卖员的奥迪车被物业拉黑

8月16日下午1点，杭州宋都东郡国际花园朗湾的业主程先生送完外卖回家，当他骑着电动自行车进入小区时，因为没戴口罩遭到小区门卫阻拦，据悉，该小区程业主可以直接刷脸进入，而外卖需登记。

“对方叫嚣道‘你一个送外卖的，你住这里干什么呢，我气不打一处来，他看不起我们送外卖的，我就话赶话骂了回去‘你一个保安算什么？’”，程先生没想到，两天以后自己因为这句话，遭到保安队长的殴打。

“他们一口咬定我先打人，直到调了监控才道歉。”程先生称，随后物业经理在业主群刻意抹黑自己，并且从18号开始，自己的奥迪车被物业拉进黑名单，进不了小区了。

物业表示，程先生故意堵住小区大门，违反了业委会的车辆管理方案，但程先生却表示，当时对方一口咬定是自己先动手打人，心里委屈想讨个说法才出此下策。

“那个车位是我自己买的，是我私人财产，这个要受保护的呀”，程先生表示，因为物业不让进，自己的车已经连续被贴了3天罚单了。随后，在民警、记者、业委会的多方协商之下，物业和程先生终于握手言和。

就事论事:业主应当是社区的主人

在这个事件当中，不免替程先生感到憋屈。自己上百万买的房子，十几万买的车位，结果回不家还被针对，过程中保安歧视外卖在先，利用职务报复业主在后，又伪造事实发到业主群里，好一出年度大戏！

话说回来，程先生确实有问题，他回小区被当成外卖员不带口罩不接受测体温，遭到保安阻拦，这一点保安做的无可厚非，但保安面对程先生的解释，居然质疑程先生的业主身份，话里话外看不起外卖员，实在令人难以置信！

职业没有高低贵贱之分，三百六十行，行行出状元。同样是社会工作者，怎能看不起别人呢？保安这样的态度，说明人品和管理都很欠缺，实在堪忧。

与此同时，物业在保安犯错后，不仅没有及时进行教育和整顿，提升服务态度，反而借故为难业主，甚至进一步激化矛盾。物业作为第三方服务机构，应该强化管理制度，提升服务意识，而不应该主动没事找事，放大与业主的一些小摩擦，否则只会不断激化矛盾。

退一万步讲，就算程先生有错在先，但法律上他购买了这里的房产和车位，就有权利自由出入正常停车，保护私人财产不受侵犯，这是法律赋予公民的权力。

业委会的表现也是令人无法理解，作为业主利益代表方，本该和程先生及时沟通，了解事情前因后果，最大程度保障程先生的利益。业主委员会不能维护业主利益，反而与物业同流合污，还要这样的业主委员会干什么？

引人深思:业主与物业不应是对立的、充满火药味的

一直以来，业主与物业的矛盾都是社会热点话题，物业一直站在舆论的风尖浪口。

年7月21日，安徽合肥华冶万象公馆小区业主因外墙水泥块脱落，险些砸到了行人。便签字向物业公司提出解决方案，但物业迟迟不解决。为此，业主们向小区物业送去了“干啥啥不行收钱第一名”的锦旗，引发社会广泛