物业费争议大多地已经出台相关文件整治

白癞风初期图 http://news.39.net/bjzkhbzy/171103/5813045.html

前言

我相信每个人都有被物业乱收费的现象困扰了吧，自己买的车位收停车费，维修电梯也收费，装修房子还要收费，并且收费非常不透明，很多人反映购房的时候销售说物业收费透明公开，价格低。购房后还没有入住就开始收费，有的人交房一年后入住，先交个几千块物业费。有的业主找物业公司要求公开收费反而被面斥，有的业主直接不交物业费就被停水停电。物业和业主矛盾越来越多，最大的问题还是物业费。其实针对这些问题，很多地方都在行动了。

国家层面

18年的时候，国务院总理日前签署第号国务院令，公布《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》，对18部行政法规的部分条款予以修改，对5部行政法规予以废止，决定自公布之日起施行。

其中对《物业管理条例》作出部分修改，涉及4个条款的修改，删除1个条文，删去的条文为第五十九条。

对第二十四条作出修改，删去条文中的“具有相应资质的”。

第三十二条第二款修改为：“国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理。”

第六十条改为第五十九条，删去其中的“情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销资质证书”。

第六十一条改为第六十条，删去其中的“物业服务企业挪用专项维修资金，情节严重的，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书”。

各个地方

福建：《福建省物业管理条例》

条例明确规定物业服务企业利用物业管理区域内属业主共用部位、共用设施设备所产生的公共收益归全体业主所有。物业服务企业只能收取经营管理费用，且费用支出不得超过公共收益的30%，其余部分应存入业主大会或业主委员会专用账户，至少每季度公布一次公共收益的收入及使用情况。

吉林：《关于开展物业服务专项整治工作的通知》

《通知》要求要重点整治物业服务企业存在的非法侵占利用物业共用部位、共用设施设备发布广告、停车等经营活动收益的；恶意虚报、挪用、骗取、侵占物业专项维修资金的；控制居民小区装修建材供应，在小区内高价销售、强买强卖、垄断经营，未按物业服务合同约定的标准、内容提供物业服务等违法违规行为行为。

济南：《关于加强住宅小区物业管理工作的规定》

《规定》中提到，各区县人民政府负责健全本辖区内区县、街道办事处、社区居委会三级物业管理监管体制，组织相关部门和街道办事处、社区居委会落实物业管理政策规定，保障街道办事处、社区居委会物业管理工作经费。物业费由“包干制”变“酬金制”设专用账户，费用支出要三方盖章。

深圳：《深圳市住宅物业服务收费指导标准（征求意见稿）》

业委会委员缴费情况每半年向业主公示：增加规定业委会委员、候补委员的物业管理费、停车费缴纳情况，以及停车位使用情况应当每半年向业主公示，防止物业服务企业与业委会成员之间利益输送；物业公司不能擅自停水停电：未经供水、供电、供气等市政专营单位、业主授权或者司法、行政裁决，物业服务企业不得对物业相关专有部分或者共有部分实施停水、停电、停气

武汉：《武汉市物业服务收费管理实施细则》

实施细则规定，物业服务合同期内，物业服务主体不得擅自调整物业服务收费标准，必须征得业主大会同意，未成立业主大会的经参与业主人数及建筑面积“双过半”同意。与此同时，物业利用业主共用部位、共用设施设备经营所得收益属于全体业主共有，物业费的收支情况，应当半年公布一次

广西：《广西普通住宅小区前期物业服务等级指导标准(试行)》

《服务等级标准》完善了前期物业服务收费和前期物业服务等级的相关内容，让前期物业服务企业明白地提供服务，业主明白地消费。《服务等级标准》将作为建设单位或业主签订物业服务合同，确定服务内容、标准和等级的参考依据。物业服务各方当事人可结合普通住宅小区前期物业服务实际需求，在本标准的基础上自行协商约定细化物业服务等级内容，业主可“自选”。

随州：为进一步规范随州市物业服务市场行为，提高物业服务和管理水平，保障业主和全市物业服务企业的合法权益，近日，随州市房管局启动了全市物业服务市场专项整治行动。

起争议怎么办

如果大家真的在生活中和物业公司因为物业费起争议了，起争执的时候，第一件事就是先协商处理，购房的时候业主跟物业肯定签订过物业管理协定，一切以协议为准。但是协商处理失败的话，那也不要动手，或者采用其他暴力违法手段。而是直接找当地的房管局投诉物业。

根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

不止是房管局，因为物业费涉及到了物价争议，还可以准备好材料，投诉到当地的物价局，以及市监督管理局，相关部门都会解决问题的，记得一定要准备好足够的材料，书面投诉。

当然如果以上都不能解决问题，只能拿起法律武器，联合其他受害业主把物业公司告上法庭了。当然，这是最后的手段，不得已而为之。

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