浅谈物业收费难收费低的原因分析及对策

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物业收费难，是目前多数物业公司所面临的窘境，也是全国很普遍的现象。物业管理作为构建和谐社区的细胞，在发达的城市、地区是没有物业管理不购房的。而在内地大多数人们心中，物管思想却还很为被动。房子是业主买的，买房花钱就不少了，现在还交上一笔不小的物管费？为何人家不缴费，我们小区要交费？我不要你们的服务！水电费我交，我就不交物管费！你就是搞搞卫生，找几个保安看看门，要哪么多人交物管费？物管费不是开发商出吗？凡此种种，导致物业管理费收缴率低，使许多物管企业入不敷出。

物业管理概论姜早龙(编者),廖阳(编者）武汉理工大学出版社京东查看已下架

一、当前物业收费管理状况

最新抽样调查结果显示:广安市商品房小区平均物业收费率仅为约75％。目前本市约有一半的商品房小区物业管理举步维艰。据统计，一般小区的物业收费率能达到80％，在广安地区就属于较好的。很多物业管理企业仅能达到60％左右，基本上处于亏损状态。不得不靠其他收入和开发企业的输血来维持生存。一般来说，物业费收缴率低于85％，物业公司就难以维持正常的经营管理活动。

市消费者协会介绍，今年法院接到开发商、物业公司起诉业主侵犯人权和物权的案例越来越多。目前，由物管收费而引发的投诉占物管投诉总件数的80％左右。与此同时，业主状告物业公司的诉讼官司也越来越多，物管企业疲于奔命。甚至出现了多起业主与物业公司互相斗殴的案例。当物业收费难成为一种普遍现象，业主与物业公司的矛盾越来越大，诉讼官司越来越多，甚至成为一种受到普遍