法律依据来了物业该管什么,物业费该怎么收

2023/6/21 来源:不详

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##郑州暴雨奔驰堵车库法律上谁担责##暴雨#由郑州暴雨事件深思:这事儿该不该物业管?

相信生活中,你总会遇到这样的困扰。

“物业服务什么?”

“这事到底该不该物业管?”

“物业费是怎么计算出来的?”

“物业费为什么这么高?”

“物业费都花在哪了?”

“物业是不是只收钱不办事?”

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长期以来,物业服务范围不明确,物业收费标准不明晰,加剧了业主与物业服务企业之间的矛盾,从而引发了大量物业服务纠纷。

《北京市住宅小区物业服务项目清单》和《北京市住宅小区物业服务成本计价规则(试行)》相继发布,对这些问题作出了明确的答案。

一、明晰项物业服务事项

《北京市住宅小区物业服务项目清单》明晰了,综合服务、共用部位及共用设施设备运行和维修养护、环境维护、绿化养护、公共秩序维护等5大类,共计项物业服务事项。

尤其需要注意的是,《北京市住宅小区物业服务项目清单》明确了物业服务企业必须进行信息公示的范围,包括:

1、物业服务人的营业执照、项目负责人的基本情况、联系方式以及物业服务投诉电话。

2、物业服务内容和标准、收费标准和方式等。

3、电梯、消防等具有专业技术要求的设施设备的日常维修保养单位名称、资质、联系方式、维保方案和应急处置方案等。

4、上一年度物业服务合同履行及物业服务项目收支情况、本年度物业服务项目收支预算。

5、上一年度公共水电费用分摊情况、物业费、公共收益收支与专项维修资金使用情况。

6、房屋装饰装修活动的情况。

7、车位、车库的出售和出租情况。

8、其他应当公示的信息。

通过上述信息的公示,业主对于物业服务企业的服务内容,服务情况,服务的成本等关键因素不再是两眼一抹黑。便利业主了解物业服务的主要内容和基本事项,保证物业服务的公开透明,保障广大业主的知情权和监督权。

二、明晰了物业服务成本的基本构成

北京物业管理行业协会、北京市物业服务评估监理协会联合发布的《北京市住宅小区物业服务成本计价规则(试行)》,详细剖析了物业服务成本的构成,确保小区业主“看得明白,算得清楚”。

计价规则明确,物业服务成本由十项基本费用构成,即管理人员费用;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;清洁卫生费用;绿化养护费用;秩序维护费用;办公费用;管理费用;物业服务项目固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及安全生产责任险费用;经业主同意的其他费用。

在十项基本费用的基础上,《计价规则》也列出了二级科目和三级科目,对每项基本费用进行细分,“晒”出各项物业服务成本明细。

业主用年度物业服务成本总额除以业主专有部分面积总和后再除以12个月,就能得出住宅小区的单位物业服务成本。

需要注意到的是,物业服务费≠物业服务成本。

实行包干制的小区,也就是业主向物业企业支付固定物业费用,盈亏都由物业企业承担的小区,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。

实行酬金制的小区,也就是物业企业按约定比例或数额收取酬金的小区,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。

《北京市住宅小区物业服务项目清单》和《北京市住宅小区物业服务成本计价规则(试行)》都将于年10月1日起正式实施,物业服务内容和事项的公开透明,将推动业主加深对物业服务人的理解,进而强化权责意识,提升主动参与物业活动的积极性,促进成为有效打开缓解矛盾、解决难题之门的关键“钥匙”。

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