恒大金碧物业5周年24小时服务365天

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恒大·金碧物业

"居若安，即家代昌盛。"——《宅经》。

安居乐业，是中国自古以来百姓生活最纯真的愿望与憧憬。而安居从来都不是简单的买一处居所就定义得了的，而是在居住之上所能带来的一种家归宿感、安全感、幸福感。

恒大深谙城市人居的真谛，各项目采用旗下具备国家一级资质的恒大金碧物业，天24小时为业主带来贴心备至的服务，守护家园的安宁，为业主的平安保驾护航，让生活更加舒适安心。

秩序维护部守护家的安宁

一个美丽和谐的社区，离不开他们的守护——秩序维护部。在五年的时间里，内蒙古恒大金碧物业秩序维护部的队伍不断壮大，由最初的36名秩序维护员，增长至名，为了给业主提供一个和谐而又舒心的生活环境，加强消防安全，进行了消防演练余次，上门主动为业主讲解消防安全知识80余次，团队建设工作余次，处理各类突发事件余次，拾金不昧30余次，涉及金额近45万元。

军队之魂安全卫士

秩序维护部的许多员工都来自退伍军人，他们将军魂带进了日常工作中。曾经的他们，披星戴月，保卫国家，守护人民的安稳太平，如今的他们，脱下军装，解甲归田，成为恒大金碧物业的一份子。

为了更好的为业主服务，确保小区安全无事故，他们经常进行各种军事化安防演练，确保真正有突发事件发生时，全员能快速、联动、高效、及时地处理和应对出现的险情。在8月1日这天，部门更会举办“八一大比武”来加强团队的建设。同时，各项目每年都会调训精英骨干人员集训，共计举办飞鹰训练营三次，铸就了一支恒大铁军。

24小时服务安心备至

他们有军人的素质，更有热情好学的心态和激流勇进的斗志，在各自的岗位上默默奉献，为业主的生活增添了安心。

秩序维护部的安防人员每日24小时不间断巡逻，岗位交接7步换岗，岗位交接需面对面7步的距离，进行岗位交接，规范作业动作。他们默默付出、忠于职守，保护业主安全，昼夜值勤，维护社区治安，为业主们的安全生活保驾护航。

急业主所急想业主所想

除了在居住安全上的周全考量，秩序维护部也将暖心服务融入了生活的点点滴滴。出入时的微笑、敬礼、军姿；日常生活中的携老助幼；下雨天主动为业主打伞，主动帮业主提拿重物，市政停水主动为业主送水。他们始终急业主所急，想业主所想，令人倍感温暖，这是包头恒大华府业主韩先生最真实的感受。

在今年的3月1日，韩先生早从银行取了两万元现金打算外出办事，还没到家，就发现钱包不见了，由于金额较大，韩先生非常焦急，第一时间通过电话、