2019年9月物业服务百强企业动态月刊

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本期提要

01、市场动态

·九月共9家百强企业披露30项中标项目，涉及规划建筑面积.57万平方米

02、社区互动

·世茂服务举办歌唱祖国主题活动

·海尔地产物业举办邻里同乐会

03、品质服务

·绿城服务推出“绿城云享”商写品牌

·佳兆业美好举办“铁甲指挥官”训练营

04、企业运营

·保利物业携手菏泽城投成立合资公司

·永升服务联合盛业集团布局智能城市治理

05、行业政策法规

·财政部和住建部发布城镇保障性安居工程专项资金管理办法修订版

·民政部发布扩大养老供给和促进养老服务消费的实施意见

06、土地交易动态

·总体情况：整体供求同环比均增，出让金同环比走高，均价同比上涨逾三成

01、市场动态部分物业服务百强企业签约中标简报

表：年9月份部分物业服务百强企业签约中标项目

注释：年9月1日至9月30日

规划建筑面积*：万平方米

资料来源：企业填报数据、中国指数研究院汇编

图：9月部分物业服务百强企业披露签约中标数量图

据中国指数研究院监测数据及百强企业填报数据显示，九月共9家百强企业披露30项中标项目，涉及规划建筑面积.57万平方米（不含签约项目中未公布的规划建筑面积）。

02、社区互动物业服务百强企业社区参与

世茂服务举办歌唱祖国主题活动

9月，世茂服务“我和我的祖国”主题快闪活动在全国11个城市的世茂社区火热启动。

活动邀请广大业主共同唱响《我和我的祖国》，共绘多彩长卷，用热情激昂的歌声、绚丽多彩的画笔，表达对祖国的热爱，向祖国70华诞献礼。活动结束后，业主纷纷表示，通过参加世茂服务组织的快闪联唱活动，进一步激发了大家的爱党爱国情怀和奋发图强的昂扬斗志，增强了祖国荣誉感和身为中国人的自豪感。

海尔地产物业举办邻里同乐会

9月28日，海尔地产物业携手QTV-2举办山海湾生活+邻里同乐会，为业主们精心打造了一场视听盛宴。

晚会以舞蹈《五星红旗》拉开了序幕，气势磅礴，瞬间点燃观众的热情，《洪湖水浪打浪》、《谁不说俺家乡好》等歌舞表演，音乐喜庆，舞姿热情，业主们的幸福感油然而生，《北京喜讯到边寨》、《逆战》、《海阔天空》等器乐表演慷慨激昂、振奋人心，赢得满堂喝彩，更有《太极功夫扇》、《山水长卷》、《中国脊梁》等现场绘画、旗袍走秀的特色表演和游戏互动，节目精彩纷呈，点燃全场气氛。海尔地产物业通过同乐会搭建邻里平台，让邻里之间相聚在一起，让美好时光被写入记忆，让幸福感充盈每个业主的内心。

帝华物业开展中秋送真情活动

9月7日，帝华物业开展“中秋慰问送真情”活动，为社区老党员、孤寡老人带去节日的温暖。

活动当天，帝华物业相关领导一同走访慰问15户社区老党员、孤寡老人，并为他们送去米、面、油等生活用品以及节日的祝福和关怀。每走访一户，慰问组都悉心询问老人的身体状况和生活状况，仔细聆听着老人们的生活感想与琐事。原本寂寞冷清的屋子里随着慰问组的到来顿时充满了幸福的笑声，收到祝福的老人们激动不已，进一步感受到社区大家庭的温暖及帝华物业的关爱。

颐景园物业举办“第三届颐居文化节”

9月，颐景园物业广东区域公司举办“第三届颐居文化节”活动。

颐景园物业实行多盘联动，在桂丹颐景园、南海颐景园、景盛佳园、怡景丽苑等项目陆续举行颐居文化盛宴。活动当天精彩纷呈，主要有猜灯谜、玩游戏、儿童绘画、童趣手工、DIY月饼、中秋游园会、中秋生日会、大联欢等一系列活动。大小业主积极参与，在欢声笑语中，享受生活乐趣，并通过互动游戏，增进社区邻里间的情谊，进一步拉近颐景园物业与业主的距离。

盈禧服务集团举行庆国庆文艺晚会

9月24日，盈禧服务集团旗下山东银禧正德物业公司承办的“迎国庆·家国情·中国梦”文艺晚会在青啤早安时区中心广场隆重举行。

活动当天，数百名社区业主齐聚一堂，共同庆祝中华人民共和国成立70周年。文艺晚会旨在推动居民参与社区文化建设的积极性，增强广大居民强烈的社区归属感，拉近社区、物业、业主的距离，营造浓厚的国庆节日氛围。同时，通过文艺晚会活动，践行邻里文化，使业主切实感受到党建工作走进居民生活的美好，提升业主黏性，进一步打造与业主共生共乐的生活状态。

新力物业开展庆中秋系列活动

9月，新力物业以中秋节为主题，相继开展一系列特色活动。

特色活动样式颇多：巧做月饼，新力物业提前准备好各式馅料，组织业主亲自动手制作月饼；邀请业主参加猜灯谜、中秋游园等趣味活动；铺设露天电影，让业主与邻里共享影片；举办“礼遇中秋，悦享团圆”的中秋晚会，带业主感受浓郁的节日气氛。同时，为在佳节期间确保和谐、安全的园区环境，新力物业各项目组织进行节前安全大检查，对电梯、消防、道闸、门禁、监控系统等进行全面排查。

03、品质服务物业服务百强企业服务升级创新

绿城服务推出“绿城云享”商写品牌

9月17日，绿城服务在杭州总部召开“绿城云享品牌发布会暨绿城服务加入BOMA白金会员授牌仪式”，正式宣布推出“绿城云享”独立品牌。

“绿城云享”商写品牌的全面升级，旨在整合集团沉淀已久的商写服务资源，优化商写服务场景，提升服务感知度。“绿城云享”将借鉴BOMA国际商业地产运营管理的最佳实践经验，以更高品质、更科学化、更智能化的商业运营管理模式，为商写客户提供卓越尊享的服务体验；同时推出“i-Service”服务体系，打造服务内核，并通过工程标准建设、管控与技术支撑，专业协同，助力项目设施设备全生命周期优化管理。

佳兆业美好举办“铁甲指挥官”训练营

9月19日，佳兆业美好年“铁甲指挥官”训练营正式开营。

训练营以“弥补自身短板、提升专业能力”为培训宗旨，强化专业管理水平，借助专业的管理模型和管理工具，开拓管理思维和视野，重点对管理技巧、安全管控思路两方面内容进行深入探索，提升学员的认知。同时设置破冰分组、理论培训、沙盘推演、业务讨论等环节，邀请长沙公司管理层和专业培训机构老师进行授课，以创新的视角冲击学员的固有思维，除旧创新，全面提升学员的专业能力，进一步提升服务品质。

天骄爱生活举办员工岗位技能大赛

9月28日，天骄爱生活商业分公司举办第二届员工岗位技能大赛，进一步提升员工专业水平。

技能大赛共分四部分：客服服务，在法律法规应知应会理论测试之后，参赛队伍进行站、坐、行、接等服务礼仪展示；工程维修，除了传统操作考核，特别增加一项随机设置故障维修，切实提高实操能力；秩序维护，临时安排“电梯困人突发事件实景演练”，进一步考核员工突发状况应对能力；环境保洁，从清洁玻璃面、立面垃圾桶清洁、垃圾桶极速套袋等方面考核技能操作及作业规范。

中梁物业“梁尊服务”迎来实地测评

9月，中梁物业旗舰级“梁尊服务”迎来媒体实地考察测评。

考察主要从服务管理现状、人员素质、门岗制度、秩序管理、卫生保洁、绿化养护、共用部位、定制服务、设施设备保养维修九部分内容做实地测评。中梁物业良好的服务品质，赢得考察小组的一致好评。据悉，“梁尊服务”是中梁物业通过收集实践经验，积累全国多个城市服务数据，运算客户在24小时温差、环境变化下的真实需求，再次优化服务动线，实现服务响应及时到位且不干扰而推出的高定版服务。

04、企业运营物业服务企业百强运营焦点

保利物业携手菏泽城投成立合资公司

9月16日，保利物业与山东菏泽城投集团合作签约仪式隆重举行，宣布山东城投保利晖创城市服务有限公司正式成立。

山东城投保利晖创城市服务有限公司将依托保利专业化、标准化、信息化的公共管理服务体系，以政府及市民所需为导向，以品质物业管理和服务为支撑，全方位