安阳市文峰区光华路街道办事处小区

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“买房一阵子，物业服务一辈子。”随着城市化进程的不断加快，物业管理成为服务城市的“最后一公里”。然而，由于物业服务不到位、管理不规范，业主委员会作用发挥不明显，物业纠纷一度成为居民生活的痛点、基层治理的难点。

悠悠万事，民生为大。为推动市域治理现代化，推进全域红色物业发展，使基层小微权力规范运行，安阳市文峰区光华路街道办事处靶向聚焦物业管理领域乱象，积极探索填补对小区物业领域监管空白，创新举措，大胆尝试社区治理与物业服务融合发展，推出了“小区版四议两公开”制度，社区物业领域投诉举报同比下降20%，受到群众一致好评。

坚持党建引领释放基层自治活力

“在业主委员会的建议下，我们小区物业增设了楼道管家，并将其信息张贴公示。以后，业主有什么事就可以直接