以案释法物业服务不好,业主拒缴物业费

2023/5/31 来源：不详

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近日，安宁法院草铺法庭受理了18件安宁市某小区物业公司与业主之间的物业服务合同纠纷。

安宁市某小区物业公司以该小区18家业主拒交物业费为由将业主诉至安宁法院。在前期电话沟通中，不同业主分别反映了小区内犬只噪音扰民、业主车辆因门禁系统升级无法进入以及自己不在该小区居住等情况，认为该小区物业服务不到位，物管费收取不合理，因而与物业公司就物业费收取不能达成一致的意见。而安宁市某小区物业公司则认为，因为业主拖欠物业费已经导致了物管工作难以维持。

了解到此案中双方矛盾比较尖锐的情况，承办法官逐一给业主们打电话，希望业主们能一起到法院，在法官的主持下心平气和地进行协商。

在调解过程中，承办法官了解到部分业主所反映的物业公司在部分服务上不到位以及对未居住在小区的业主部分物管费收取不合理的等情况确实存在，遂耐心细致对物业公司做工作，最终物业公司免除了未居住在小区内的部分业主的垃圾清运费及二次加压费用，同时表示将对业主提出的服务不到位的问题将进行整改。接着承办法官又对业主们详细释明了关于交纳物业费的相关法律规定，告知业主们在物业公司履行物业服务合同的情况下，不缴纳物业费是不符合相关的法律规定的。

经案件承办法官与业主认真沟通、耐心释法，其中，9名业主中的4名业主在到法院参与调解前主动缴纳了物业费，5名业主在调解现场支付了物业费。另外9名业主因工作原因无法按时到法院参加调解，但表示将尽快与物业方联系，妥善处理纠纷。在收到其中5名业主当庭支付的物业费后，物业公司现场向承办法官申请撤回对业主们的诉讼，双方的矛盾纠纷得到了缓解、化解，取得了良好的办案成效。

法官释法

一、房子没入住，要交物业费吗？

法官说：小区的物业服务费主要是公共性服务收费，包括公共设备、设施的日常运行、维修和保养，绿化管理、保安、保洁等，无论业主是否入住，即使房屋空置，也应当缴纳。

法条链接：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条第一款：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

《物业管理条例》第四十一条：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

二、房屋质量问题导致漏水可以不交物业费吗？

法官说：开发商作为房屋的开发销售方，对销售商品房承担质量保修责任。漏水、渗水等属于房屋质量问题，与物业服务不是同一法律关系，业主应追究开发商的赔偿责任，不能以此为由拒交物业费。

法条链接：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条：依法成立的合同，受法律保护。

依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

《中华人民共和国民法典》第六百一十七条：出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至五百八十四条的规定请求承担违约责任。

三、没交物业费物业对我停水停电，合法吗？