最美物业人,3分钟跑赢死神

哪里治疗白癜风病 https://wapyyk.39.net/bj/zhuanke/89ac7.html

「本文来源：广州日报」

一群普通的物业人，用他们的爱心和专业，在短短3分钟内挽救了一条生命，带给一位素未谋面的陌生人最大的善意与温暖。

一场争分夺秒的救助

12月16日18：27，深圳福田区滨海云中心东广场外侧，一名男子突然晕倒在地，随身携带的巨大包裹也重重摔下，正好压在他头上，过往行人步履匆匆却无人驻足，这一幕正好被深圳万物梁行物业服务有限公司滨海云中心物业保安看到，他立刻通知了各岗位人员。

18:28，万物梁行滨海云中心物业人员抵达现场，发现男子呈半昏迷状态，四肢抽搐、呼吸急促，于是立刻拨打了急救电话。经验丰富的物业人员仔细查看男子呼吸、脉搏情况，在病因不明确的情况下，保持患者原有状态，避免移动。根据平时培训经验，物业客服人员初步判断男子为心机梗塞、心脏病等突发疾病。

时间就是生命。在等待救护车期间经询问，大家从男子身上找到了速效救心丸及其他冠心病药品。18:30，在物业人员的协助下，男子服下药物，身体情况明显好转。项目经理经过交谈了解到，医院跑出来的，于是客服人员马上联系了其家属，并拨打了。

18：34，救护车因晚高峰道路拥堵无法入场。情急之下，物业安全班长立即一个箭步来到道路中间疏导车辆，为救护车开道。医护人员到场后确认男子已无大碍，并表示突发心脏病的黄金抢救时间只有5分钟，幸亏患者得到了及时救助。

当时正是晚餐时间，物业人员为男子买来了热腾腾的饭菜、牛奶和面包，而此时，大家其实都还没有吃晚饭。看到男子摔倒时口罩脏了，细心的客服小姐姐还不忘递给男子一个新口罩。

“感谢你们救了我一命！”男子泪流满面地对万物梁行的物业人员连声道谢。

一群有爱而专业的物业人

“小事情，应该的。不管是不是发生在大楼里，我们都会伸出援手的。”全程参与救助的万物梁行滨海云项目物业客服事后表示，但是看到夜幕中男子安全离开的背景，大家都由衷地感到自豪。

如果说见义勇为是出自热心与正义感，那么能准确判断病情、在短短半小时内精准施救，则是源自万物梁行人的专业精神。

据了解，作为万物云与戴德梁行的合资公司，万物梁行成立仅仅不到2年时间，就凭借自身专业、高品质的服务，赢得了各行业龙头企业的青睐。专业服务背后，是专业的人才与系统化的人才培养体系。针对项目经理、客服、安全、环境等各个岗位，万物梁行都设置了专项训练营，定期组织开展人员培训。

据了解，万物梁行还不定期邀请各地红十字会等专业机构，为员工开展急救知识技能培训。不少物业员工还自发考取了急救资格证。

文、图/广州日报·新花城记者：轩慧

通讯员：黄江洁

广州日报·新花城编辑：童丹