为了收取物业费,当代的物业都做了哪些奇葩

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物业费，物业公司的主要收入来源，也是很多物业唯一的收入来源。在实际的收取过程中，会遇到形形色色的问题，我家房子漏水了你们不给处理、我家楼上天天扰民你们不管，你们先给我处理了我就交物业费。

很多的物业公司，面对站在了这样的业主，采取了一些让人哭笑不得的方法，不再是以前的停水停电暴力催收，而是换成了各种暗暗使坏。下面王管家就带大家一起看看那些年物业公司为了催收物业费干过的奇葩事。

1.门禁卡“意外失灵”

4月24日晚，成都降温，刮着大风下着雨。此时，位于成都航空港的某小区大门口，业主吴先生带着补课结束的小儿子回家，刷了一下小区门禁卡，“嘟……”闸门没有开，“咦？”他又刷了一次，门依然没打开。他叫门卫开一下，门卫拒绝：卡刷不开，就不能进。

当晚小区大门紧锁，包括他在内，众多小区业主门因为门禁卡失灵，刷不开小区门禁，被挡在门口，一时间，小区门口挤满了业主。晚上8点多，辖区警方赶到现场后，责令物业将消防通道门先打开，保证业主进出。

“门禁卡失灵的业主，都因多种原因拖欠过物业费，只要去物业补交费用，门禁卡马上恢复正常，真的好巧啊？”一位业主接受采访道。对于这番遭遇，众多业主忿忿不平——开发商不给办房产证，业主就不交物业费，然后物业就能剥夺业主进小区回家的权力吗？

业主的说法是，小区均为跃层户型，大都在平米左右，物业费一年多元，“大家盼房产证很久了，现在房子能卖1万六七一平，早拿房产证，即使卖房子也好卖，没谁为了几千块钱物业费，当真连房产证都不要了！”不少居民认为，物业为了催收物业费，是故意让欠费业主的门禁卡失灵，门禁卡刷不开就不让进。

物业经理否认：“这是无稽之谈，物业是为业主服务的，怎么可能故意不让业主进门？”

他解释道，由于小区周边治安不算太好，时常有盗窃事件发生，为此物业公司花了大价钱，引进了新的门禁安防设备，大门口、单元门口都要刷门禁卡。部分业主门禁卡失灵的原因，是门禁系统在自动识别出门禁卡有异常，“正常的业主，肯定按时交物业费，有些业主几年都不交物业费，门禁卡就认定，他们已经搬走或者有异常，所以刷不了。”

在物业登记表中可以看到，从4月24日起，已经有接近30位小区业主，在业主向物业提出门禁卡异常后，通过补交物业费用，进而成功处理门禁卡异常问题，此后便顺利进出小区。

“物业说他们不是故意让门禁卡异常，但你看登记表，只要补交了物业费，门禁卡马上就恢复正常，这不是明摆着的吗？”

业主宋先生认为，部分业主拖欠物业费的根本原因是拿不到房产证，也算情有可原，但物业作为小区的服务公司，竟然为了催缴物业费，让小区业主门禁卡失灵进不了门，“这是一个物业公司该做的吗？这是服务业主吗？

2.每次买水只能买10元、20元

9月23日，华商报-二三里报道了XX小区充值水费受限的问题。小区业主水费充值最多只能充元，最低充值只有5元。前期报道：《真奇怪！XX小区水费最多只能充值一百块》《水费最多只能充值一百块，用着用着就没了》

对于多次充值都是10元，20元的现象，物业公司老板钱先生表示，因为小区有部分业主至今未交物业费，平时物业打电话联系、上门询问或是留纸条等方式与业主沟通都会受阻，工作难度大，收费工作无法顺利进行，物业正常的收支难以维持。而较好的办法便是业主主动到物业买水时沟进行通，通过约束水费的行为，希望业主主动交上物业费。

充值水费的收据，未交物业费的大多数充值金额为10元、20元

“有的业主不配合我们的工作，留的电话故意少写一位数字，我们联系不上人，上门敲门也经常遇上态度不好的业主，嫌我们打扰人家生活，贴纸条留言的效果更是微乎其微。”钱先生说，“只有充水费的时候，业主才会主动到物业办公室来，我们也是这个时候才能见到一些业主的面，给他说该交物业费的事情。”

钱先生介绍，买水系统及小区水表都是从西安购买的设备，引进之初便设置有上限，每次充值元也是物业前期根据用水量基础评估而定的，基本满足一个普通家庭一年的水费。同时也为了避免业主每次充值金额过高，物业长时间联系不到业主的情况发生，故将最大额度定为元。

3.不交物业费，拒绝代收入学资料

“6月19日下午就要截止了，只剩下2天的时间，通知说过期就不留学位，我们不是不想交，现在学校也不收，物业也不收，义务教育能拿来捆绑物业费吗？”周女士对小区物业以代收入学资料为由，催缴物业费很不满。

周女士年下半年入住XX小区，而选择这个小区主要是考虑到孩子的上学需要。今年孩子满6周岁，计划9月要去小区对应的小学就读。

13日，她在电梯和小区的群里看到了学校小学部就读情况说明，其中需要入读一年级的小学生家长要在6月15日9：00至19日17：00完成网上注册，同时在6月15日9:00至6月19日15:00，监护人要把户口本复印件、房产证复印件等资料装订好交至居住小区的物业公司，由物业公司代收后统一交到学校相关部门，在此之后6月21日上午8:30~11:00再到学校进行现场审核。

“16日下午5:00左右，我拿着材料到物业那里交，但是物业的人说我没有交物业费所以不能给我代收材料。”周女士随后联系了通知中留下的招生咨询电话，学校工作人员告诉她因疫情的原因，需要由物业代收资料统一交到学校，物业不应该把物业费和收材料做捆绑。“虽然学校这样说了，但他们还是不收。”周女士很着急。

业主们咨询物业一位相关负责人，而该相关负责人也表示，没有交物业费没法代收材料。“允许你们不交物业费，还得我们全心全意为你们服务是吧？这么多人已经交了，也没你们这种情况。你们自己去交，学校又不是不收。”

当场再次咨询小学的招生电话，接线工作人员却表示，学校没法直接接受家长去交材料。“由于疫情的原因，现在家长是不允许进入学校的，即便是在读的孩子，家长也不能进入学校。所以材料需要统一交到物业，由物业收取后统一交到学校。”

业主周女士和张女士表示，自己不交物业费与入住后房子漏水有关，物业对房子漏水等事情处理不到位。“但不论如何都不能以入学为筹码来要挟我们吧。”

“我们也是帮忙替学校和业主代收的。”17日下午，物业李姓经理向记者解释，业主不交长期物业费一直享受免费服务，代收资料也属于服务的内容，不交物业费就意味着终止一切服务，包括代收资料。“房子鼓包、漏水的情况确实有，但开发商已经承诺了修或者补偿，只是他们没有谈妥，和物业没有关系，不能因此而不交物业费。”

4.王管家有话说

从以前的停水停电式的暴力催收到现在的暗暗使坏，业主冤枉，物业委屈。

王管家先给大家理一理，首先大家要明白，物业的基本工作内容就四点：

一、秩序维护

二、公共区域清洁卫生

三、园区绿化养护

四、共用部位、公用设备的日常运行及维护

能够做到以上四点，就已经履行了物业的基本职责，算是一个比较称职的物业公司了。

业主们常常诟病最多的，就是房屋质量有问题，你们物业不给我解决。相信我，物业公司恨不能跟广大业主站在一起起诉开发商；物业觉得委屈，自己是有沟通协调的义务，却没有办法强制让开发商处理。费用收缴不上来，企业没有收入，就无法保持来年正常的支出，小区整体的服务质量就会下降，会造成更多业主的不满，也伤害了正常缴费业主的权利。

如果面对的是连基本服务都做不好的物业以及就压根不想缴纳物业费的业主，建议双方也别搞这种小动作了，直接法院见。你们的小区的物业怎么样呢？欢迎评论区留言。