您可以憎恨物业公司,但请善待物业人员

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物业服务是一个当今社会越来越热门的话题，新时代的商品房都配备着物业服务团队也就是物业公司。随着老百姓的维权意识，小业主对居住环境的满意度，以及对装修、入住后的权益保障等要求的提升，物业服务愈发地受到重视，围绕着这个话题引申出来的话题已经有很多了，比如：物业费过高、没有匹配的物业服务、小区环境不达标、物业与业主矛盾、业主委员会等等。那今天我们就简单聊聊其中一部分吧。

很多人对物业最深的一个印象就是每次收物业费的时候最积极，别的时候都看不到人，我们提出的诉求没有一个是及时完美给解决的，一不按时交物业费不是停电梯卡就是威胁要起诉。对吧！因为我们家小区物业也是这样，准确地来说所有物业都是这样，不管是那些所谓服务多么好的大公司还是稍差一点的小单位的物业公司，人家根本目前就是为了把物业费收上去而已。

很多人都曾经说过、想过或者付出行动过，我不交物业费了，我也没享受到什么服务，物业就是糊弄人去干那么点活，我们物业这个不好那个不好你看看别人小区物业有经济又实惠……针对这个问题我想说的是，如果这样就不交物业费那肯定是不行的，打官司也是百分之百输的，那有人会说我们赚的血汗钱就白白给物业公司了吗？其实并不是这样的，下面我从两个方面讲一下：

第一个方面，物业公司主要负责什么、平时都干些什么？怎么说也是一个公司规模，麻雀虽小五脏俱全，简单介绍一下：工程部负责日常维修小区内的各种设备、秩维部负责门岗看守昼夜巡逻、保洁部负责小区内一切卫生工作、客服部负责日常对接小业主、办公室部负责内部资料流程对外财务等。

从小区交付前三个月物业公司就需要前期介入，辅助建设单位做交付前的查验以及对小区内所有事项的熟悉，协助交付并熟悉小业主，前两年质保期内如遇到房子有质量问题还需要联系施工单位进行维修，协助业主向地产争取利益，后期小区的品质提升，以及日常路灯监控指示牌围栏等等的维护维修，这些我们平时不是特别注意但是又十分重要的小事情。在这我想说一句不是我们没看见就代表人家没有做，尤其是物业管家，一个人负责上百户业主，每天每户一个问题，一个电话，一条