物业保洁部门人员工作职责标准

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第一保洁助理、领班岗位职责

1、掌握所属员工的思想动态和工作情况；

2、负责安排保洁员工作班次、工作时间及节假日轮休；

3、做好各项清洁工作的计划；

4、检查当班员工的仪容、仪表及操作是否符合规范；

5、检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理；

6、检查所辖区域的公司设施、设备是否完善；

7、制定合理的清洁用品消耗限额，控制清洁用品的发放；

8、检查、督导清洁设备的使用、保养情况；

9、对员工进行业务培训；

10、传达、落实公司例会的各种决议、决定，编写工作日志和交接班报告；

11、完成公司交给的其它各项临时工作；

12、带头并督促保洁员执行公司的各项规章制度。

第二保洁员岗位职责

1、保证所辖区域的卫生达标，完成助理、领班下达的保洁工作；

2、熟悉所辖区域的工作流程及周期工作计划，保证服务质量达到公司的要求；

3、遵守各项管理制度和要求；

4、报告并上交在所辖区域内所拾获的任何顾客遗失物品；

5、发现所管辖区域内的公共设施、设备有损坏时，及时报修。#物业难题讨论#

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