泓盛宜和物业第一季度物业服务报告

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年1月-3月

泓盛宜和物业

第一季度服务报告

工作总结回顾

宜和

.03.05

品质为基服务焕新

尊敬的各位业主家人们：

您好！春回大地，万物复苏。春季作为社区物业服务中立新、焕新的重要节点，为持续提升服务品质，宜和物业持续开展服务品质提升运动，从客户需求出发，从细节做起，用行动创造美好，致力于提升业主家人社区居住幸福感。现将第一季度泓盛宜和物业服务报告呈现于您，以便您能够了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见，谢谢！

综合楼宇服务

真诚以待，悉心解答。为持续提升服务品质，宜和物业客服管家将服务聚集在细节，更在于日常。她们不顾繁琐、疲累，始终微笑相迎，用心用情的耐心面对每一份诉求和建议，同时利用服务间隙，在园区内踏下无数往返的脚步，只为给业主提供关怀备至的服务。

1.本季度物业服务满意率为97.5%。

2.本季度办理交房户、入住15户。

3.代收服务水费次，电费次，小区电动车充点卡办理充值次。

4.本季度完成来访来电单，接待咨询类83项。

5.通过楼宇广告机、