智慧物业赋能物业系统,永友云物业打造多维

年，物业服务企业作为社会管理“毛细血管”的角色被社会重新认识。防控一线在物业，疫情成为物业服务企业服务品质与数字化能力的一场大考。在这场前所未遇的“战”疫中，科技的应用可以说是大放异彩，智慧管理成为了助力防护、解决痛点的重要手段。

高效的智慧应用不仅提高了防疫效率，还提升了人们对物业服务价值的感知与业主粘性，激活了社区增值服务需求，为物业管理行业带来新的发展机遇。

智慧物业：一场从内到外的变革

国家“新基建”的5G、AI、大数据发展策略，也将加速物业管理行业从传统服务到物业产业互联新模式的转变，物业服务企业的全面数字化业务能力建设将成为核心课题，智慧社区迎来了新的发展机遇。

传统物业管理的缺点：

1、人工成本高

物业服务的本质决定了其价值应该通过人来实现。传统物业管理在收费、访客登记、数据统计等日常工作场景中主要依靠大量人力。不仅耗费大量人力，而且效率低下，容易出错。

2、服务工作效率低

业主报事报修需要到物业办公室或电话进行人工指令，物业工作人员不明原因导致处理速度慢、进度难以跟踪、无法落实处理结果，严重影响物业服务的效率和服务水平。

3、物业费收缴率低

传统的物业管理模式对于费用账单的统计不够方便，需要物业张贴缴费清单、上门催缴等，工作量大，收缴率低，费用明细不清，交费繁琐，导致业主容易出现拒缴情况。

4、设备和设施管理的成本高

物业的车禁、门禁、管理软件由不同厂家提供，相互兼容性差，后续平台升级维护困难且成本高；人工统计设备数量，将设备信息记录在纸面上，既费时又费钱。

5、信息化程度低

硬件设备的互联互通是信息化的重要内容，传统物业管理没有集物业管理、移动OA、业主服务、便民服务于一体的一站式管理服务平台，无法共享数据，容易造成信息孤岛。

与之相反，智慧物业利用大数据、物联网等先进的信息技术手段，通过统一的大数据云平台，将物业的各个单位紧密连接起来，从而实现物业单位的数据融合。此外，通过对融合数据的深入分析和挖掘，可以发现物业管理中的各方面问题，突破部门之间的沟通障碍，建立高效的联动机制，从而有效、快速地解决物业管理中的各方面问题。

所以要想有效应对处理物业管理存在的问题，除了要通过完善政策法规，提高物业管理的法制化、规范化水平之外，还应该积极运用新技术、新理念，实施“互联网加物业”的新型管理模式。

永友云物业系统

移动互联网时代，线上线下服务日益融合。发展智慧物业是物业服务企业的发展方向和趋势，既能提高物业管理水平，又能提升业主满意度。永友云物业系统的建设为推进智慧社区和智慧城市建设提供了有力支撑。

永友物业云平台以云平台+在线服务的模式，支持社区、园区、写字楼等物业业态，专注用移动互联网解决中小物业日常收费、客服、设施、装修、巡检、绿化、保洁等最核心的业务场景，同时积极引入围绕物业行业的分包服务，为中小物业企业提供高性价比的数字化解决方案，推动物业行业效率提升。

1、管理流程自动化

永友云物业软件可以将物业管理流程自动化，包括缴费、投诉、维修、安保等方面，大大提高管理效率和减少人力成本。

2、实时数据监控

永友云物业软件可以实现对物业运营数据的实时监控和管理，包括业主信息、房屋信息、维修信息、财务信息等方面，帮助物业公司快速掌握业务运营情况，及时做出决策。

3、移动办公支持

永友云物业软件支持移动办公，可以随时随地使用手机或平板电脑进行管理，方便物业人员随时响应业主的需求和提供服务。

4、多种报表分析

永友云物业软件可以生成各种报表分析，包括财务报表、维修报表、投诉报表等方面，帮助物业公司全面了解物业运营情况，优化管理决策。

5、数据安全保障

永友云物业软件可以为物业公司提供安全的数据存储和保护机制，确保业主信息和物业数据的安全性和保密性。

6、业务全面覆盖

永友云物业软件可以覆盖物业管理的各个方面，包括物业收费、报修管理、社区服务、安全监控等方面，可以提供全方位的服务和管理支持。

7、业主服务提升

永友云物业软件可以帮助物业公司提升业主服务水平，包括在线报修、投诉处理、在线缴费等方面，让业主享受更加便捷和高效的服务。

8、自定义配置

永友云物业软件可以根据物业公司的实际需求进行自定义配置，包括界面风格、功能模块、数据报表等方面，让物业公司可以根据自己的需求进行灵活的管理。

9、云端部署

永友云物业软件采用云端部署模式，不需要安装任何软件，只需要连接互联网就可以使用，大大降低了物业公司的IT投入和管理成本。