电费降了,郑州一市场突然要收综合管理费,

河南商报记者韩忠林文图

“原本就不合理的电费好不容易降下来了，可市场又要收取综合管理费，这样一来，我们很多商户的经营成本不降反升。”近日，郑州市西站农贸生活广场商户向河南商报记者投诉，很多人觉得这笔突然收取的综合管理费莫名其妙，但如果不交，等待他们的是无电可用。

反映：市场突然收取综合管理费

西站农贸生活广场位于郑州市秦岭路地铁口。正是看中了这里便利的交通，商户刘鑫（化名）于年租了一间商铺，从事副食品批发，虽然生意没有想象中的那么红火，但养家糊口还算绰绰有余。

刘鑫说，今年7月份，他收到市场管理方通知，要求缴纳综合管理费，理由是电费下调所致。

“从我来这里经营，电费一直都是按照每度1.2元交的。”刘鑫说，市场下调电费，是因为原来收费过高，在相关部门要求下调整的。

“综合管理费我们这一年多根本就没听说过，当时签合同的时候也没说收这个费用。”刘鑫表示，对于市场管理方突然要收取的综合管理费，不少商户不能接受，因为这对他们而言，意味着经营成本的上涨。

“最开始的时候，很多商户不肯交钱，市场管理方采取了断电手段，一些商户担心店内商品损坏，无奈之下交了综合管理费？”刘鑫说，为了收费，市场管理方曾采取过偏激方式，目前有所收敛，对于不交费的商户，不予办理电费充值业务。

“这不也是变相停电嘛。”刘鑫说，一家经营雪糕批发的商户，之前被断电的时候，雪糕坏了一冰柜，损失惨重。

探访：电费下降后，综合管理费按商铺面积收取

8月12日，河南商报记者来到位于建设西路与秦岭路交叉口附近的西站农贸生活广场。商户们纷纷表达对市场管理方收取综合管理费不满。

“电费降下来，是因为之前乱收费，这是应该的。现在又收什么综合管理费，跟没降有啥区别，这不就是变着法收钱嘛。”从事调味品生意的胡静（化名）说。

胡静向河南商报记者展示了她与市场管理方签订的合同。其中租金一栏填有具体数额，物业费一栏没有具体数额只有一道斜线。而整个合同中，未出现综合管理费相关内容。

“突然收取综合管理费，市场究竟是什么意思？”从事副食品生意的吴名（化名）说，他觉得市场管理方这样做的原因，是想要通过收取综合管理费，弥补电费下调带来的收入下降。

吴名说，他的猜测并非毫无根据。他向记者展示了一份市场管理方下发的通知，其中显示市场之前的电费每度1.2元是包括综合费的，但部分商户不满电费问题，将市场投诉到物价局。市场按照有关要求，对收费进行了调整。电费每度降到0.65元，综合管理费每平方米每月5元。

“按照5元这个收费标准，我家的经营成本比以前还高，还不如不降。”一名商户和记者算了笔账。他家的店铺每月用电量在度左右，降费后电费少了55元。而自家20平方米的店，一个月综合管理费高达元左右，算下来更不划算了。

“钱倒是小事，关键是我们这钱交得窝囊。”商户王女士说，如果合同有规定，钱交就交了，中途突然莫名收取，让人无法接受。“签合同时不说，现在突然整个这，我们不得不怀疑市场管理方是借故擅自涨价。”

回应：原本的电费中包含综合费如今将两者分开收取

在西站农贸生活广场，河南商报记者见到了市场管理方一位朱姓负责人。

该负责人表示，他们是在公司的委托下对市场进行运营管理，本次收取综合管理费是有商户投诉电费问题后，公司按照物价部门要求进行的调整。目前已经有65%的商户缴纳了综合管理费，只有少数没有缴纳。

朱姓负责人表示，每平方米每月5元的收费标准，是公司按照专门计算得来的，收取的费用将用于垃圾清运、保洁、日常损耗等方面，但具体包含哪些方面自己不是很清楚，需要前往公司咨询。

按照朱姓负责人提供的地址，河南商报记者来到了位于黄河路与经八路交叉口附近的河南三维商业发展有限公司。一名张姓负责人对商户们的疑问进行了解答。

张姓负责人表示，西站农贸生活广场之前收取的每度1.2元电费，中间包含了综合费，但有部分商户觉得电费有点高，就到物价局进行了投诉。因此，从7月开始，公司按照要求将电费和综合费拆开收取。“以前有商户向我们咨询电费问题，我们已经向他们解释称包含综合费了。”

这种说法遭到了商户们的否定，他们表示，在市场管理方收取综合费前，从来没听说过1.2元的电费还包含综合费。

张姓负责人称，目前已经有三分之二的商户缴纳费用，剩余部分商户之所以不肯缴纳，是因为商户们之间也存在分歧。

按照张姓负责人的说法，综合管理费是用于市场垃圾清运、保洁、保安等方面，如果包含在电费里收取，用电量比较大的商户费用会相对较高，如果分开缴纳，面积较大的商铺费用会相对较高，两者之间比较难协调。

“电费得按标准收取，但垃圾总得清理，公用损耗也总得交。”张姓负责人说，收费标准是公司根据各项费用综合计算得来，因为市场是公司新接手的，还进行了一些补贴，否则费用会比此更高。

张姓负责人坦诚，合同中的确没有综合管理费相关说明，之前市场也没有直接收取过，但这并不代表公司不能收取，后续会跟公司法务部门沟通，在合同中明确。

而对于未缴费商户无法充值电卡问题，张姓负责人表示，只要缴费了，后续服务就会跟上。

（实习编辑熊子文编辑施尚景）