五星级物业服务资质认证要怎么办理详解

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物业服务认证依据相关要求分为：达标、三星级、四星级、五星级。

作用

1.为企业提供科学有效的管理指南，通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质和提高整体服务水平；

2.运用规范化的服务模式提高物业组织的专业化服务能力；

3.有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度，进而提升公司形象；

4.在未来发展的道路上，用标准认证推动产业发展，为客户提供增值服务；

5.向公众展示并证明自身服务能力，提高市场竞争力及投标成功率；

6.以认证为推动力，提升优质服务，打造品牌，获得更多的社会和经济效益。

物业服务认证需要的资料

1.必须是提供物业服务的组织，中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照；国外企业持有有关部门的登记注册证明；

2.企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故；

3.符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求；

4.企业简介及现有员工数；

5.企业供销方面的资料；

6.企业人力资源方面的资料；

7.企业硬件方面的资料；

8.包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件；

9.企业计量及检测设备有检定报告；

10.特种设备的年检记录；

11.特殊殊工种的上岗证书

12.管理评审、内部审核、客户满意度

13.服务提供流程图等

申请流程:

前期治谈/合同签订-工作交接-技术人员进场辅导(编写物业体系文件)-上报认监委-合同评审-审核计划-审核不符合项整改-付尾款出证。①⑧③⑥⑧⑥③00③③欢迎咨询交流！

五星级物业管理服务认证证书全国认证认可。价格五千到八千证，企业投标加分，有申报方面的问题欢迎交流，物业行业还有一些其他加分控标证书，片尾图片也可以了解下

物业公司常用加分资质