开车去商场购物,出来后车子却面目全非停车

开车去商场购物，出来后车子却面目全非？停车场：我们只负责收钱

导读：城市里，高楼大厦林立，虽然这解决了居住的问题，但是这背后也有一个更大的隐患，那就是高空坠物，高空坠物会对行人的生命安全以及财产安全构成威胁，如果有人故意而为之，必将受到指责和唾弃，若是非人为因素造成的，关于责任的认定，有一定的困难。

几位顾客开着车到商场消费，结果出来后却傻了眼，他们发现车子不同程度被损坏，是由于高空坠物引起的，那么物业以及车场管理方对此又是如何答复的呢？让我们一起来看看吧。

高空坠物，车子被砸坏

前不久，郑州有三位车主向记者反映了自己的遭遇，他们去某个购物广场消费，可是从商场里出来后，发现自己的车子被损坏，原因是高空坠物。

随后记者来到了现场，记者发现在几辆车的附近有很多碎玻璃，其中一名车主对记者说，汽车的引擎盖被砸了个坑，现在根本没法开，挡风玻璃也被砸碎了，车顶上全都是玻璃碎片。另外一名车主对记者说，车子的玻璃被砸的全都是窟窿，天窗完全碎掉了，车顶面目全非。

据了解，这些玻璃都是从商场楼上坠落下来的，现在没有人敢靠近车子，因为楼上一直有玻璃掉落。几位车主非常无奈，才找了记者求助，希望能跟商场进行沟通。

物业承担主要责任

记者和几位车主来到了商场的物业，物业的主管说已经和车主沟通过了，法律怎么判就怎么赔。听主管这样说，其中一位车主表示，物业都不知道哪个机构来管这个事，到底等谁来处理呢？物业主管说，已经找了保险公司。

记者询问主管，为什么玻璃会从楼上坠落。物业主管表示，坠落的是钢化玻璃，钢化玻璃有一定的自爆率，有不可控的因素，发生了这件事后，立马做了防护措施，破碎的玻璃已经被全部铲除了。

几位车主认为，发生事故时，应该第一时间通知车主把车辆挪走，可是他们却没有收到任何提示。物业主管说，这是突发情况，没有人能提前预知，所以无法通知车主。

关于这次事故的责任认定，物业主管表示，需要进行划分，现在还不明确。随后记者又找到了商场停车场的工作人员，工作人员说，自己只负责收取车位费，没有义务给车主看管车辆，车主们还是要找物业索赔。

记者就此事咨询了律师，律师表示，最终侵权人要承担全部赔偿责任。后来经过协商，物业主管表示，保险公司来现场会先定损，然后再给车主修车，能赔付的全部赔付。

开车出行的确非常方便，尤其是去商场购物的时候。不过也要提醒大家，无论去什么地方，都要把车子停放在一个安全的地点，不要把车停在靠楼体特别近的地方，以防止高空坠物砸坏车辆。另外，一定要给车辆购买玻璃破碎险，一旦发生类似的情况，将由保险公司来承担维修的费用。你认为，开车出行还应该注意些什么呢？欢迎留言讨论。

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