还不知道家政怎么赚钱保洁卡1年带来200

最近大家都在私信我说：“王总，你的年终团购保洁卡和社区联营的家政合作是怎么样操控的？为什么能够有比较好的产品？”

首先你要知道团购保洁卡和社区联营之间是存在内在逻辑的。

对于家政行业，这件事情说实在的我觉得没有难度，因为家政公司和物业公司的结合，它是一个很好盈利或者说互利共赢的合作模式。

1、既满足了物业公司多种营收的需求；

2、也实现了家政公司抓住自己客户的需求。

然而在前期谈合作的时候应该没什么难度，因为毕竟是一个互利共赢的一个合作项目，谁也会跟钱过不去呢？

那么难点在于哪里呢？

我们进去之后能不能形成效益，进去之后到底有多少人能使用我们的服务，最终我们能实现多少盈利，那么这一块和保洁卡的模式也是一样子的。

家政保洁卡：1年给我带来多万的利润

首先保洁卡它是作为一个礼品的形式出现，它是以家政服务的方式去给客户提供服务的。

那么购买礼保洁卡的人员，他是希望把这个产品送给他自己想要送的客户，想要送给员工，想要送给领导，那么这两者之间有什么异曲同工之处，都是一个服务质量，那么是不是一定都能做得很好？

在这里我想说一点非常现实的问题，并不是包括我在内，我也不敢说百%的服务质量一定能做好，但是这个之后的力合还是什么？就是一个处理售后服务的能力和不断优化我们的服务质量的过程。

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80%的家政公司老板在面对客户投诉的时候往往会做到两点，第一点如果我失误了我可以赔付。第二点如果我没有失误，我不会背负这个逻辑，实际上是大错而特错的。

我们面对社区的时候，有时候我们业主在群里面会发出一些对公司不好的言论，对公司不好的现象，这些可能是事实，也有可能是客户的一面之词，这个都有可能，但是它所造成的结果都是一样的，不管是不是事实，已经在这个群里造成了这样的一个影响，那么如何处理这个影响，这就是考验我们家政公司的经营者的格局。

有着10年家政经验的我，是怎么做的，希望能帮助到大家

那么从我的角度来讲，第一个不解释，第二一个以最大力度做好售后和投诉，比如说给客户退款，比如说给客户免费重错，在比如说给客户赠送礼物，再比如说给客户上门道歉，总归我们的做法一定要能做到让客户满意。

那么客户从某种角度来讲，比如说三号楼李女士家的投诉问题，我们已经做了如下解决，第一主管上门道歉，第二退还所有的一个费用，第三一点免费给他重做一次什么服务，那么我们以这样的方式回应到这个群里面去，那么其他业主看到的时候，其实他并没有看到我们公司的失败，反而看到了我们公司的负责人。

如果说购买我们团购卡的人，他当然希望他的客户一定要有良好的体验，但是怎么办？

1、好的售后服务，让客户省心

有时候我们服务员工的的确确会因为工作失误给客户造成困扰，那么首先我们的服务卡上面的投诉电话一定是我们公司的电话，我经常给购买我们团购卡的客户说，我说客户有投诉，我们一定会积极解决，同时我尽可能的不会让投诉到您这里，我一定要把坏事情变成好事情。

2、维护好新老客户，让客户有良好体验

那么这样子的情况就出现了和社区一样的类似情况，当客户对我们服务不满意的时候，我们一定要无条件地去给客户做好服务，尽量不要影响购买卡的客户对我们形成一个不良印象，那么明年后年它和我们打交道的可能性基本为0了。

3、必须有规范化的管理

家政服务是一个很难标准化的服务，但是它完全可以规范化，我们家政公司的经营者千万不要有和客户据理力争的习惯，我们更多要以一个长远的而且具有负责任的态度，更好地让自己的商业信誉达到最佳的这样的一个思维的制度。

一个有着10年家政经验的老板，告诉你：家政保洁卡：1年带来万的利润

就像我一个7年以前的就开始维护的客户，他依然又在给我下着保洁卡的订单，为什么能够做到这样子的一个持续？显然就是我们在这方面的一个优势。

不知道你读完这篇文章会有什么感想，以上是我给大家的建议，你可以去尝试做自己的家政公司，一定不要傻乎乎的去做，一定要讲究方式方法，肯定会对你做家政有所帮助！

今天就分享这么多，有什么家政方面的问题，欢迎大家给我私信、留言。