住在小区里,关于物业的法律知识,你知道哪

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小区公共环境的遇到一个靠谱的物业，小区内环境及生活都会十分顺心。如果遇到一个不太靠谱的物业，可能会有许多糟心事。为此，我们有必要了解事关我们切身利益的关于物业的法律知识。

物业管理服务一般包含什么内容

根据《物业管理条例》第二条的规定，物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言，物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。

可否以房屋存在质量问题为由拒缴物业费

答案是否定的。在物业管理的法律关系中，双方的法律关系是业主和物业公司；而在房屋买卖关系中，双方的法律关系是业主和开发商。业主不能要求物业管理公司为开发商前期的房屋质量存在瑕疵而承担责任，因此不能以物业管理费来抵消开发商的瑕疵交付责任。应当按照物业管理服务合同的约定，向物业公司缴纳管理费。

这时，业主会问那我房屋质量存在问题要找谁负责呢？因为房屋买卖是业主与开发商之间的法律关系，房屋质量出现问题，如果保修服务可以解决的，通过保修服务解决。保修服务解决不了的问题或者其他非保修方面的问题，应该由开发商负责解决。开发商应该按照国家法律、法规、合同约定等，承担相应的民事责任。

交房后不住是否要缴物业费

在物业公司通知业主缴费后，就算业主交房后一直没有居住，也应当缴纳物业费。最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定：“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。”

没签物业合同要不要缴物业费

根据《民法典》第九百三十九条的规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力。小区建成后与业主收楼后居住是有一段时间差的，在这期间小区的环境、安保、设施维护等也是需要专人去负责。因此，虽然业主未与物业公司签订正式的物业服务合同，但开发商前期委托的物业公司在提供物业服务后，业主也应当缴纳物业费。

不缴物业费物业公司可否停水停电

供水、供电合同的双方当事人是业主与供水、供电公司；物业服务管理合同的双方当事人是业主与物业公司。供水、供电合同和物业服务管理合同是两个不同的法律关系。

停水停电的权利是供水、供电公司的一项重要权利，在物业管理合同中，约定在业主欠缴物业费的情况下，物业公司可以以停水停电为惩罚手段，该条款属于涉他合同条款，依据合同相对性原理，这种条款应征得供水、供电公司的同意，否则为无效条款，业主反而可以追究物业公司的侵权责任。

不满物业服务是否有权更换物业公司

根据《民法典》第九百四十条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。同时根据《物业管理条例》第十一条规定，业主有权共同决定选聘和解聘物业服务企业。

业主不满物业公司，可召集业主开业主大会，共同决定解聘物业服务公司。新老物业公司交替期间，为保障业主这段期间的权利，《民法典》第九百五十条还规定了在业主或者业主大会选聘的新物业服务人或者决定自行管理的业主接管之前，原物业服务人应当继续处理物业服务事项，并可以请求业主支付该期间的物业费。

小区发生了偷盗可否不缴物业费

《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

物业公司应当安排人员维护小区的治安。小区发生盗窃事件后，物业公司应立即向行政部门报告，提供监控录像等记录，协助有关部门处理事件。如果物业公司能提供证据证明其已尽到上述及时通知处理义务，业主则不能以被盗窃为由拒付物业费。

供稿：谢乐君编辑：张浩腾校对：罗嘉俊审核：张浩腾

本文作者

谢乐君

谢乐君，广东连越（东莞）律师事务所实习律师，毕业于广东外语外贸大学，金融学士。曾就职于东莞农村商业银行、兴业银行贷款部和风险部，专注于私募股权与股权投资领域。

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