六枝特区以五型物业构建共建共治共享新

2023/11/30 来源:不详

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近年来,六枝特区针对居民最关心、最直接、最现实的社区治理问题,创新打造了“组织引领、社区管理、业主负责、居民自治、购买服务”的“五型”物业新模式,构建了共建共治共享的社区治理新格局。“组织引领型”物业提升服务质量“今年以来,我们解决小区涉诉涉访问题48件,组织开展义诊5次、安全演练16次、反诈宣传19次……”碧桂园小区物业公司党支部书记易前伟说道。针对新建小区,六枝特区推动建立以社区党组织、物业党组织、业委会为成员的联席会议制度,共同研究解决物业方面问题,构建起以街道党工委主导、社区“两委”和物业党组织主抓、党员楼栋长参与的物业工作体系。同时,由物业党组织负责,创新推出老幼特殊照护等特色服务,让服务向“精品化”转变。目前,通过打造“组织引领型”物业,全区共建立物业企业党组织8个,小区物业服务质量明显提升。“社区管理型”物业盘活闲置资产六枝特区一些老旧型、搬迁型小区内住户大多是老人和小孩,年轻人外出务工多,小区物业居民没有精力管理、业主委员会管理松散。对于此类小区,六枝特区采取召开业主大会,委托由社区作为独立法人成立的物业公司对小区进行管理,并制定物业管理办法、资金使用办法及监督管理制度等,确保物业公司在社区和业主的监督下运行,不断盘活小区闲置资源。通过打造“社区管理型”物业,聚福新苑社区有效盘活商业门面、地下车库、农贸市场等资产,每年收取租金70万余元,收缴物业费13万元,引进帮扶企业5家,解决搬迁群众就近就业余人。“业主负责型”物业推动资源下沉下水道堵塞、外墙脱落、污水外溢……管理缺位的小区一旦出现这些问题,如何解决往往让居民头疼不已。面对管理长期缺位、环境脏乱差的小区,六枝特区以“双报到”为契机,通过召开业主大会,从既是“双报到”党员又是小区业主中,推选出业主代表对小区物业进行管理,并聘请小区居民从事安保、环卫等工作。同时,借助业主代表是机关单位党员干部的资源,推动报到单位更多资源下沉社区,为基层治理赋能增效。通过打造“业主负责型”物业,余名在职党员到管理缺位的小区开展志愿服务余小时,鼎泰花园、六十五小区等一批小区实现由脏乱差向洁净美的华丽变身,50余名困难居民实现小区内就业。 “居民自治型”物业堵住管理漏洞“我们现在每年物业费只交元,停车费也是每年元,花的钱比以前少了很多。”六枝特区教师小区居民王忠红高兴说道。近年来,针对非物业管理、失管脱管的机关单位家属小区,六枝特区采取由机关事业单位党组织牵头,以居住在小区内的党员职工组建党小组,通过召开业主大会,制定车位、卫生等收费标准,明确按照“党小组+党员户+居民楼栋长”模式对小区进行管理。通过打造“居民自治型”物业,教师小区、健康小区等一批家属小区由“失管脱管”转变为“三联管”,实现了管理成本降低、物业费用降低,服务质量提升、基础设施提升的“两降两升”目标。 “购买服务型”物业避免矛盾纠纷近年来,由物业公司管理的商品房小区成为主流居住模式,业主与物业公司的矛盾逐渐上升为基层治理的难点与痛点。如何解决物业公司管理不善、居民反映强烈这一问题,六枝特区采取召开业主大会,明确由社区向物业公司购买服务的方式对小区进行管理,形成居民诉求向社区党组织反馈、社区党组织督促物业公司整改的办理机制,有效避免居民与物业公司之间的直接矛盾。同时,小区收益由社区进行专户专管,确保收益专用于小区管理和建设。目前,通过打造“购买服务型”物业,连城国际小区、玲珑居小区等5个小区,实现业主与物业公司之间的直接纠纷零发生,其中鸿铭大厦小区有效解决业主诉求30余个。六枝特区通过创建“五型”物业,更好地发挥了党组织的政治优势、组织优势和群众工作优势,使物业服务更大力度更深层次融入基层治理,极大地提升了社区居民获得感、幸福感、安全感。六枝特区委组织部编辑鲁媛二审刘定珲三审孙勤

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