成都,住宅小区物业服务信息更透明了封
2023/6/24 来源:不详近日,记者从成都市住房和城乡建设局获悉,为维护和保障广大业主的知情权与监督权,促进全市物业服务水平不断提升,根据《成都市物业管理条例》等相关规定,物业服务企业应对其所服务住宅小区的公共服务事项信息进行定期公开。
那么,按照规定需要公开哪些信息呢?据悉,公开内容包括:1、物业服务企业利用物业共有部分、共用设施设备进行经营的收支情况(收益期限、分配比例);2、物业服务情况报告;3、物业服务费收费率;4、物业服务费收支情况(适用酬金制收费模式的物业管理区域);5、(前期)物业服务合同的主要内容(物业服务质量等级及费用标准、合同期限、违约责任);6、其他涉及物业管理区域的政策法规。公开时间为第1至4项每半年更新一次;其中,每年7月公开当年1-6月的上述信息,次年1月公开上一年度7-12月的上述信息。第5、6项相关内容应长期公开。
这些信息通过何种途径进行公开呢?一是管务公开栏。“管务公开栏”应统一设置于住宅小区内的物业服务中心、广场或主出入口道路两侧;“管务公开栏”的面积应当不少于4平方米,造型设计应美观并与周边环境协调;公开的内容主要为:利用物业共有部分、共用设施设备进行经营的收支情况、物业服务费收支情况、物业服务情况报告、物业服务费收费率等。
二是管务信息查询台。各物业服务企业统一在物业服务中心设立“管务信息查询台”。公开的内容主要为:(前期)物业服务合同及国务院《物业管理条例》《四川省物业管理条例》《成都市物业管理条例》等物业管理法规政策。
三是其他公开形式。各物业服务企业可根据住宅小区情况,通过业主