天山物业完善服务细节提升服务品质

为进一步完善物业服务细节，加强项目学习意识，提高公司整体服务水平，3月份，天山物业服务有限公司石家庄区域开展了以“互检互查保品质，互学互鉴促提升”为主题的品质互检活动。

为巩固品质互检效果，切实提升物业公司整体服务水平及项目品质，4月19日至22日，天山物业服务有限公司石家庄区域、天津区域、银川区域分别进行了品质互检工作。

天山物业运营总经理李俊杰、品质副总焦伟琳、天津区域总经理孙自宝、银川区域总经理张志丹，及各区域项目主任参加了本次品质互检活动。

本次品质互检延续了三月份品质互检的规范化检查标准，并根据天津区域、银川区域的物业服务特点进行了人性化修改完善。通过随机抽签，天山九峰、新公爵、天山花园、栾城花都、天津2cd、天津2a、银川金凤熙湖、银川兴庆熙湖成为本次的受检项目。

本次品质互检活动以更高标准对受检项目的客服、工程、秩序、环境四大条线进行了全面细致的检查、体验。通过专业联动，全面挖掘物业服务中存在的突出问题和薄弱环节，通过查找解决问题、推广工作亮点，达到了互相学习、提升品质的目的。

今后，天山物业将定期开展此类活动，“以检促改以改促升”，通过项目间的横向比较，查找差距，分析问题，充分调动各项目工作积极性，共同解决服务小区内的盲点、难点问题，为业主提供更贴心的物业服务。

受检项目实景