414产品服务行业案例拆
2022/8/17 来源:不详案例:四毛三的物业费真的能挣钱吗?
离北京不远的一个老小区,物业费每平方0.43元,全国平均值的1/5。关键是还能赚钱。
怎么做到的呢?
小区很多老人会捡纸壳、空瓶子买,赚零花钱,有些还因抢地盘打架。愿景物业公司把他们给组织了起来,解决了小区清洁工的问题,
分五步:
第一,先分地盘,这三栋楼的纸壳子、矿泉水瓶归你捡,那三栋楼的归他收,每个人把片区的卫生包了。这下,他们的责任感有了:这是我的地盘啊!
第二,每个人发一件工作服,背后写上“社区清洁志愿者”。这下,荣誉感有了——志愿者,正经事!子女们也不那么反对了。
第三,专门在楼下给他们搭了小棚子,他们在垃圾里扒拉出来的纸壳子有地方放了。这下,主场感也有了。
第四,不光要把楼前楼后的卫生搞好,还要负责指导居民垃圾分类。这下,工作的价值感又上升了。
第五,每人每月再给发块津贴。这下,收入也提高了。
0.43元的物业费,还能把社区的清洁搞好,谜底就这么简单。
原来,还能这么干!
老王分析:
到底做对了什么?
第一点:
最重要的是抓住了用户需求。在小区大量做调查问卷,了解住户的各种需求。
需要老年食堂,改造起来。需要美容服务,再改造起来。再出去招标。把钱用在刀刃上
第二点:
有一个小区居民觉得买菜太远了,他们利用一块空地建菜市场,再每个摊位收点钱,又赚钱了。再招标,招商家、用户,再收租金,又赚钱。
充分利用社会闲置劳动力
很多时候我们要节省成本,提高利润,就要充分利用社会的闲置劳动力。
限制在家健康的老人,给他们划分区域,卫生归他们管,垃圾归他们捡,他们卖。再颁发袖章,给津贴。成本就降低了。
这是典型的共建逻辑。
延伸案例:
云南有一家咖啡厅建图书馆,搞活动,捐多少本书获得一张咖啡卷,捐多少书获得一张民宿住宿券。很快就凑到了多本书,全是来店里玩的客人所捐。而这些人也因为有书在这里,更愿意来这里喝咖啡。
第三点:
物业发现,这些小区的人是错配的,老人们更喜欢住郊区、更宽广的地方。年轻人喜欢老小区的地段,但是会觉得旧。
他们给这群人调配,把老小区的房子签下来,和老人商量,让他们去到郊区住,还给他们房租。老小区进行改造,改造得更漂亮好看,租金上涨,再租给年轻人。再赚差价。
原本物业只收管理费,现在是等于是做了他们的产品矩阵。
更厉害的是,改造需要钱垫资,他们拿着改造合同去银行申请免息贷款,等于是空手白狼。
连他们小区的绿化也是种果树,都分给大爷大妈认领,归他们养,长出的果子也归他们。大爷大妈也会把果树养得非常好。
这个物业公司是靠商业模式创新赚钱的。
如果你有商业眼光,永远赚钱。如果你没有商业眼光,永远瞎折腾。赚钱的秘密,永远都在商业。商业是赚钱的顶层设计。
整理人:杨兰兰
一名瘦身营养教练,持续创业者,坚持精进商业思维。做一个最会赚钱的营养师。欢迎链接我!
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