宝石花物业辽河油田地区公司召开

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精细管理、精心服务

构建物业管理新格局4月8日上午，宝石花物业辽河油田地区公司召开年第一季度物业管理工作会议。立足基础服务、细化服务内容、提升管理水平，进一步明确工作目标、压实责任，以标准化、高效化、规范化推进物业管理工作，全力打造更加优美、舒适、和谐的小区环境。地区公司领导、各部门经理及各项目经理30人参加会议，各项目部门经理及机关骨干人通过视频参会。

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会上，15家项目经理依次进行了一季度工作报告，介绍了重点工作完成情况、存在问题、改进措施、以及二季度工作计划。重点对“三供一业”遗留难点、痛点问题进行汇报，地区公司领导就各项目经理提出的问题现场逐项进行了细致点评和分析并给予解决方案。

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地区公司各部门经理分别围绕“管理提升年”品质管理系列活动、“爱国卫生月”“安全生产月”，劳务人员绩效考核及人员改革定编情况、打造“邻里中心”多功能服务中心、党建及红色物业、收费情况、各项目车辆维修维护保养、品牌建设与目视化管理等方面工作进行了阐述，同时将涉及部门重点工作作以安排和部署。

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地区公司副总经理山慧根据“管理提升年”活动，以强管理、保品质、拓市场、扩规模、降成本、增效率为目标，树立过“紧日子”的思想，结合地区公司相关管理制度，督促各职能部门和项目完成年业绩指标。副总经理贺涛结合总部“管理提升年”活动及“一体化”管理体系对运营管理工作、增值服务、安全、疫情防控等方面工作提出了要求。党委副书记、副总经理李军就牢牢把握公司发展的主动权、健全完善红色物业管理制度，突出打造红色物业，构建红色物业生态，探索红色物业路径提出了要求。同时强调各部门、各项目干部员工要脚踏实地、爱岗敬业为党的二十大召开，宝石花物业经营收入70亿，行业排名20强，地区公司直管第一年管理提升，解困扭亏，贡献一份力量。

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辽河油田地区公司党委书记、总经理孙喜庆结合当前工作提出了六点要求：一是打造“一条心”的团队，强化三支队伍建设。根据人员复杂性和多样化，对劳务员工、项目经理、管家团队要求做到日常工作清单化，清单工作标准化，要按月度、季度、年度要对各岗位进行大排名，年底评选出十大金牌管家，强调要勤奋敬业，珍惜岗位；二是转变观念，树立市场化意识。将坚持服务大局，抓关键、守底线，出精品、惠民生，创特色、树品牌，建设好宣传思想文化人才队伍；三是强化责任意识，提高执行力。强调各岗位员工要完成任务的意愿、能力、程度等态度方面，要有大局意识；四是增强服务意识，不断提高服务品质。要求各项目开好晨会、周例会、月度恳谈会，加强与业主有效沟通，认真对待业主诉求，要做到第一时间反馈。五是做好安全疫情防控工作，转变观念，安全就是效益的思想。各项目在岗位操作中，要安全作业，规范安全管理。六是党建引领红色物业，发挥党委全面领导，党支部战斗堡垒，做好党建联盟，发挥党的作用。最后要求15个项目经理要正视困难，直面矛盾，共同完成全年的各项经营指标。

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这次会议会上，地区公司领导分别与部门经理及项目经理签订年度辽河油田地区公司经营管理目标责任书。同时，分享了经验、统一了思想、凝聚了共识、坚定了信心，为宝石花物业辽河油田地区公司年各项工作顺利开展起好步、开好局奠定了坚实的基础！

编辑：党群工作部

审核：党群工作部

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