中奥物业保安凭借出色服务,赢得业主交口赞

“樊巨龙是爱岗敬业的好保安”“樊巨龙就像我们的知心朋友”这些暖心话语都是包头市青山区锦绣世纪城小区业主对中奥物业保安樊巨龙的评价。樊巨龙之所以能获得业主的好评还要从他在小区物业工作中在人员出入管理、信息传达、讲解新设备使用方法等几方面给业主热心、耐心地服务，为业主带来生活上的方便与安心的物业服务说起。

在中奥物业的保安员樊巨龙所在的小区，樊巨龙给人最直观的印象，就是他的服务总是一视同仁，做事热心周到且十分认真。樊巨龙不论面对小区业主还是走亲访友的访客都会热情服务，并对访客严格按照小区的进出要求对其进行管理，即使进出小区的人流量大时，樊巨龙也毫不放松，确保业主的安全。

锦绣世纪城小区随着业主的陆续入住迎来了装修高峰。装修人员、家具运送人员加上串亲访友的访客等等，让每天进出小区的人员变得又多又杂。樊巨龙在对出入小区的人员进行登记管理的工作中，严格管理人员进出并进行登记。同时，樊巨龙还不厌其烦地对进出小区的人员反复讲解小区物业管理部门的相关规定，为装修人员介绍如何办理通行、施工、垃圾清运等各项事宜，这让很多人都熟悉了小区的各项管理规定，大家纷纷自觉配合中奥物业的规定并与樊巨龙成了好朋友。

大量的出入人员让物业不得不进行严格的出入登记和管理，这可能给业主造成出入小区的不便。中奥物业为了方便业主出入的同时严格管理小区出入人员的登记，还安装了人脸识别系统，既方便了出入通行，又大大降低了因为陌生人进入导致的小区居民人身财产的安全隐患。樊巨龙在安装人脸出入系统的第一时间，耐心传达这一消息，并提醒每位业主去做人脸信息录入，为人脸识别管理奠定了基础。在中奥物业的先进设备的帮助下，业主生活变得更加便捷。然而，一些新设备对于老业主来说闻所未闻，不会使用。为此，樊巨龙还为老年业主耐心讲解这些设备的使用方法。以直饮水净水器、自动取货快递储存柜为例。

在小区居民入住比例还没有达到水务部门供应直饮水的要求时，锦绣世纪城物业与水务部门联系，给小区业主安装了直饮水供水点。但是有些年龄大的业主不会使用，樊巨龙就主动地为这些人耐心讲解、示范新设备的使用方法及具体操作过程，直到大家学会使用这些先进的设备为止。

现在网购成为一种风尚，很多业主每天都会收到大量快递。为了对这些快递包裹妥善保管，中奥物业公司还为小区居民安装了带有自动提取功能的快递储存柜。樊巨龙得知一些业主不会使用这些快递柜，还和其他保安人员一道，给居民讲解快递柜的使用方法，让大家学会取货，这些都让业主很是满意。

樊巨龙以其出色的物业服务赢得了业主的交口赞誉。在锦绣世纪城中奥物业的员工中，樊巨龙只是小区保安的一个代表，和他一样出色的员工还有很多，他们正给业主提供良好的物业服务。