物业公司的法律痛点和难点有哪些

2023/2/23 来源:不详

这个问题,我应该有发言权。

我研究物业法律问题,起点是因为物业公司的不作为影响了小区居民的正常生活秩序,业主为了维权需要成立业委会。而成立业委会又是一个法律及实践难点,于是花费了很多时间去研究,去实践,去写作并分享,在业委会选举法律领域,渐渐有了薄名。

无论是业委会选举也好,续签物业合同也好,都绕不开物业公司。在这个过程中,我与很多物业工作人员建立了工作联系和友谊。我对物业公司的认识,有了更为理性的认识。原先自己对物业公司的一些偏见和误会,也得以修正或消除。

经过与物业从业人员的长时间交往,我获取了比较全面的一手信息,对于物业公司的难点痛点进行了初步的梳理,并结合自己的特长,开发了物业企业法律顾问产品,也开始接受数家物业公司聘请,担任法律顾问。从服务效果反馈来看,总体上还是得到了顾问单位的高度认可。这为我今后重点推广物业公司法律顾问法律服务产品,提供了信心保障。

物业公司的主要痛点/难点有:

一、物业费催收难题。

物业费是物业公司的主要收入来源,是物业公司提供适当水平的物业服务的物质保障。如果物业费收缴率不高,则物业服务质量必然大打折扣,这又会让更多的业主加入拒交物业费的队伍中。

恶性循环,物业公司想要再管理好小区,难度极大。轻则勉力维持,重则止损撤场。物业公司名声受损,商誉有亏,再要恢复名誉,说九死一生也不为过。

二、正确应对小区业委会选举的法律难题。

服务的小区,业主在启动业主大会,启动业委会选举事项。作为物业公司,如果忽视不管不顾,或是应对方案失策,就有可能丢失这个服务的小区。

三、对外拓盘法律风险把控的难题。

如果说保住已服务楼盘,是消除物业公司的后顾之忧,那对外拓盘,参与物业选聘小区竞聘,则是物业公司壮大的内在需求。面对对外选聘物业的小区,对目标客户的招聘要约等法律文书进行评估风险,然后根据小区业委会及小区居民的现状,选择合适的开拓方案,最终获得项目。

四、如何与业委会相处的法律难题。

业委会是一个比较特殊的组织。物业公司要服务好小区,就必须与业委会建立良性的互动关系。但是因为业委会是由具体的业主担任委员,所以各个委员可能各有心思。

对业委会,有时也需要进行斗争而不是一味地讨好,无原则的附和。合作不能留下法律隐患,斗争要确保有理有据,这着实也不是一件容易的事。

五、日常管理中公示、公函、通告等文书的起草和潜在法律后果的评估。

这些文字性的内容,如果不注意,小问题会被有心之人大做文章,掀风起浪,最终不可收拾。如果能够有专业顾问律师把关,能最大幅度降低风险。

六、其他的难点和痛点。

对以上物业公司的痛点和难点,我有自信提供好的建议和意见,并能够在物业法律范围内,给出实操性较强的应对及解决方案。这几年来的物业法律的研究与实践,是我主推物业公司法律顾问服务的底气所在。

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