物业到底有什么用

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什么是物业管理？

物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

物业有什么用？

1、房屋的维修与修缮管理以对房屋及设备的维护管理来保证房屋及设备在正常状态下使用,并通过科学、正确的使用,延长使用年限,减少自然淘汰,充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益。

2、绿化管理制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、幽雅的生活环境。

3、卫生管理为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求。

4、治安管理包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防盗等安全措施。

5、车辆交通管理对小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理。

6、公用市政设施管理进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。

7、违章建筑的管理配合违章办,对违章建筑进行举报监督管理。

8、多种生活服务进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规服务;代订奶、送报、送小孩入托上学、就医送药等委托性服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。在为产权人和使用人提供方便的同时,又增加了收入,弥补了管理经费的不足。

判断一个小区物业好坏的标准

看门卫对陌生人的态度

除了业主/租客，保安对主要的三类访客应该有不同的接待办法：经常进入小区的保姆、送奶工、快递员等，这些人进出小区，门卫是不闻不问，还是会按月给他们办理临时出入证；居住者的朋友进入小区时，门卫有没有电话询问居住者家庭并登记；临时性访客比如调查员、看房者进入小区有没有登记，保安人员有没有陪同。

看小区公共区域小区绿化

绿化是不是修剪得比较整齐，路面上能不能看见垃圾，人工河道里和水景里的水质是不是清洁，有没有异味，有没有蚊虫飞舞。车行道、人行道、楼道等公共区域能不能看见黑色污垢

看建筑外墙面

小区楼房的外立面能不能看到明显的污渍、锈斑，通常物业公司如果能一年清洁一次外立面，即使很少做其他的外立面整修，也能让房子表面看起来比较干净。如果你能看到房子的外表面明显和别人不一样—比别人家多装了铁栏杆、玻璃花房，阳台玻璃窗比别人多凸出去一块，也说明物业监督和劝解不够。

物业反应的速度

物业报修电话应该保证24小时有人接听，急修半小时内必须上门，如果是一般的报修，能不能在1天内处理完。如果有业主投诉，多长时间能答复处理完毕—通常3天内处理完是中等水平的服务。

看安全防卫级别

小区的巡逻保安是否认识业主/租客，你在小区里兜一圈，能看见巡逻保安几次。如果小区保安不认识业主/租客，巡逻频率又低，大家的安全就悬了。行业标杆万科物业的保安被要求做到%认识小区业主的车，上岗3个月内认识70%的业主。小区围墙是不是都安装上防盗网、防爬刺等防盗设备，住在低楼层的业主是不是特别加强了安全保卫措施，是加装防盗系统，还是在特定时间段增加巡逻和监视次数。闭路监控镜头是否24小时监视。

看各种设备的状况

大型机电设备每年都要进行保养维修，每月检查。虽然配电房、设备间等地方你无从考察，但是也可以从其他设备上看出物业管理的质量。防盗门是不是能正常开合，楼宇对讲功能是不是正常，电梯按钮和灯具是不是完好，电梯内是不是整洁，露天和楼道的公灯能不能正常使用。

租房物业费该由谁交？

如果合同里什么也没说，就由出租人来交，但是如果双方在合同中约定由承租人交，那么承租人就得按照合同向物业管理公司交物业管理费了。

参考法条：国务院《物业管理条例》第六十七条。《合同法》第六十条。

如果出租人和承租人在合同中约定，由承租人向物业公司缴纳物业费，遵守物业公司的相关管理规定，并且该合同经过了物业公司的书面确认，那么出租人就将其与物业公司的债权债务转让给了承租人，承租人应当向物业公司履行这部分权利义务。如果承租人没有付物业费，就应向物业公司承担违约责任。

结语

近来，女孩失踪、入室盗窃的案件时有发生，明星警察王大伟在《给小偷一个不偷你的理由》中说过"小偷偷你的时候先上网查一下看看你这个小区的物业排名好不好？物业排名不好就来偷，说明你们小区的保安不好。"由此可见，不管对于租客还是购房者，选择一个拥有良好物业的小区更能保证自己的生命财产安全。此外，物业公司通过业主/租客缴纳的"物业管理费"的利润部分，来实现企业的赢利和发展。在物业管理企业发展壮大的基础上，反过来再为小区居住者营造更好的环境、提升物业更大的价值，形成一个"良性循环"。

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