知名物业装修管理控制要点zip

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DZ-：知名物业装修管理控制要点

格式：PPT+word

页数：23P+12个附件

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目录

一、交房期

控制要点一：告知宣传

二、装修期

控制要点二：手续办理

附：XX花园三方装饰装修管理协议.wps

附：住宅小区消防安全管理责任书.doc

附：XX小区闭水试验确认书.docx

附：二次装修流程图.doc

附：XX物业客户服务前台装修备案办理流程.docx

附：知名物业装修管理工作思路.doc

附：知名装修管理服务操作指引.docx

控制要点三：应急措施成品保护

附：物业管理-装修期成品保护办法.docx

控制要点四：客户满意度服务

控制要点五：装修人员管理

控制要点六：装修材料管理

附：装修材料进场管理规定.doc

控制要点七：装修现场管理

附：装修巡查的具体内容.doc

三、入住期

控制要点八：家俬搬运

控制要点九：入住回访

控制要点十：客户了解

附：业主信息登记表.doc

控制要点十一：需求调查

附：业主服务需求调查表.doc

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