南京河西豪宅将与万科物业分手雨润
2023/12/23 来源：不详年轻妈妈带着孩子在小区里散步、中年男人环人行步道慢跑、头发花白的长者边聊天边往乒乓球活动室走去……阳光和煦的春日午后，南京河西的星雨华府小区里，有些热闹。
“听说银城、朗诗物业想进咱们小区。”“雨润物业也想回来，还要自掏腰包帮我们整改环境。”绿荫下，偶遇的邻居驻足聊起来。
据了解，去年12月初万科物业发公告表示要终止星雨华府的物业服务；近期，雨润物业、银城物业、朗诗物业纷纷向星雨华府“抛来橄榄枝”，希望参与新物业的选聘。具体情况如何？跟着一线君来看看。
01
星雨华府是雨润地产在南京打造的第一个住宅项目，整个小区共有28栋高层住宅，建成时间在年至年不等。
据介绍，当年雨润携手贝尔高林等设计天团，按豪宅标准去打造星雨华府：小区有高尔夫果岭草坪、入户花园等，绿化率高达50%；建筑立面动感时尚；配备SPA水疗馆、恒温泳池等。
星雨华府位于河西中的成熟地段，周边有万达广场、金鹰世界、地铁2号线集庆门大街站、伊顿星雨华府幼儿园、陶行知小学等生活配套，非常宜居。
“之前我们小区是雨润物业，年因为卖车位产生了矛盾，大家联合起来炒了它，换成了万科物业。”业主介绍。
02
“去年12月初，万科物业突然给业主们发了一则公告，决定于今年3月2日正式终止与星雨华府的物业服务合同，当时大家觉得挺意外的。”业主说。
这份公告里，万科物业写明了终止服务的两点理由：
①前期遗留的现场消防瘫痪、外墙渗漏、电梯大修等重大风险的推进解决上，就所需资金来源使用的优先顺序问题（人防车位收入、小区公共收益、公共维修资金），小区长期无法达成共识，致使上述风险持续存在；
②第一届业委会在合同期内因任期届满解散后，街道、社区、小区热心业主多次组织推进或成立业委会或管委会，由于种种原因均未能实现，导致小区内的各类重大公共事务无法得以及时决策。
一线君从公告中注意到，万科物业与星雨华府的物业服务合同早在年12月31日就已到期，至今未就续聘或选聘做任何决议。
“其实，万科物业要撤出也不意外，矛盾早在年就埋下了。当时万科物业没有经过业主的同意，在没有重新签订人防车位租赁合同的情况下，要预收半年的车位费，被相关部门责令整改了。你看他们的公告里不是说了嘛，人防车位权属目前还是存在争议的。”知情业主介绍。
03
年4月进驻星雨华府以来，万科物业的服务究竟怎么样？万科物业自己在公告里说了：
展开物业服务以来，星雨华府先后获得年兴隆街道物业管理先进单位、年南京市园林式居住小区、年南京市节水型小区、年南京市园林式居住小区等荣誉；并将公共收益从0元变成了.06万元、人防车位经营实现了.68万的收益。
一线君走访了星雨华府，业主的声音则是多样的。
有认可的：
“我觉得万科物业挺好的。”
“我记得一个细节，去年冬天万科物业给每位进出小区的业主一杯姜茶，细节很暖心。”
业主供图
“我们年轻人工作忙，每天回家晚。看到门岗有人值班，小区内部、楼道里干干净净的，就很满意了。”
“万科物业进小区后，房价确实涨了一波。”
一线君查阅了公开数据发现，万科物业进入星雨华府4个月，同户型二手房价涨了元/㎡↓
而同期，附近的万达西地涨幅却很有限↓
有中立的：
“只要小区好就行。不管是支持万科物业还是雨润物业或者银城物业，都应该有个公开选聘的程序，让业主投票决定。”
有不满的：
“万科物业来了以后，小区的草坪、绿植被破坏不少；原先漂亮的水景也毁了，水里的杂物、青苔，简直看不下去；公共空间的垃圾也不及时清理。”
“万科物业比较过分的是，只公布了公共收益的总数，但没有公示明细。”
一线君在实探时发现，星雨华府小区绿化、水景养护确实有不尽如人意的地方。
不过整体来看小区环境还是很不错的，干净整洁、绿化葱郁。虽然要撤离了，近期万科物业还在组织绿化整改、玻璃外墙清洗等行动。
04
收到万科物业终止服务的公告后，星雨华府曾积极张罗成立新的业委会，但因只有1名候选人报名，无法推进后续事宜而告终。随后小区在今年2月成立了管委会，成员共有9人，代行业主大会、业委会职责等。
如今，距离拟定撤离星雨华府的日期已经过去一个月，万科物业仍在小区内履行物业服务职责。就在上周，万科物业给小区管委会发文，表示提前三个月通知终止物业服务的期限已到，有9项问题需要明确：
①公共收益问题，万科物业服务期间产生的.32万公共收益是否可以转入管委会账户并由业委会支配使用；
②人防车位事宜，服务期间个人防车位产生的近万租金，以及人防车位产权归属，如何处置；
③消防问题，消防故障已按照法定程序完成维修资金招投标工作，后续需管委会推进消防问题解决；
④电梯大修事宜，小区部分电梯使用年限较长，故障频发，存在安全隐患，需全面启动电梯大修；
⑤东围墙倾斜问题，小区东围墙墙体出现多处裂缝，墙体倾斜角度过大，需尽快推进修复事宜；
⑥房屋渗水问题，小区约84户业主户内受外墙渗漏影响，需尽快确定维修方案；
⑦一期可视对讲问题，小区多栋单元门禁对讲以及业主户内可视对讲因使用年限较长，故障较多，影响正常使用。因原厂家已停产，维修难度大，建议更换其他楼栋同款产品；
⑧园区监控问题，物业多次维修仍故障频发，需尽快完成监控设备升级和更换，消除安全隐患；
⑨单元门地弹簧问题，小区共计20处单元门地弹簧使用年限长，无法正常闭合，存在安全隐患，需管委会推进。
有意思的是，“原配”雨润物业得知万科物业要主动撤出星雨华府，积极前来“求复合”。
3月1日，雨润物业发函表示：准备回归星雨华府，不涨物业费的前提下，投入千万资金，重新把星雨华府打造成南京高端项目标杆。具体升级改造方案如：对小区地库进行升级改造、改造倾斜围墙、安防系统、更换园区草坪、更换楼栋外立面损坏的空调百叶、改造监控摄像头等。
与此同时，银城物业、朗诗物业也先后向星雨华府示好：
4月3日，银城物业发函表示：期待有机会参与到星雨华府的物业托管以及选聘工作中去，有信心、有能力为星雨华府提供优质服务，将小区打造成明星楼盘。“不信可以看看融侨中央花园，我们服务的4年间获得了园林示范居住区、南师优秀示范小区、省级示范小区等荣誉。”
4月5日，朗诗物业也加入“求
