启用智慧管理系统物业服务不再任性

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本文转自：潍坊晚报

　　本报讯(潍坊日报社全媒体记者　刘晓杰)4月20日,记者采访了解到,潍城区在润扬新城小区探索物业服务新模式,引入智慧管理系统,为居民幸福稳定的品质生活“上保险”,理顺了居委会、业委会、物业公司之间的关系,构建了管理有序、服务完善、和谐稳定的社区治理服务生态圈。 　　潍城区润扬新城小区年交付,入住居民和商户户,自年6月业委会成立,重新选聘了物业。业委会和社区一道,依托大数据信息平台,量身定制,自主开发智慧物业系统综合服务平台,建立物业管理数据“云备份”,让物业真正服务居民“不再任性”。 　　“有了数据备份,彻底解决了物业一走,基础数据丢失,复盘累死社区、居民遭殃的困局。”润扬新城小区业委会主任尤空军说,这样最大程度保障了居民的权益不受影响。 　　物业服务理顺之后,如何让小区居民的幸福感、满意度提上来,润扬新城业委会和物业公司进行了积极的探索。润扬新城将小区可停车区域重新规划为东、西两个停车场,最大限度利用有限的车位资源。停车场业主每月缴纳少量的管理费后免费使用,外来访客停车超过半小时后计时收费,业委会有自己的对公账户,扫码付费后,费用直接进入对公账户,作为小区一项主要的收入,一年下来有20万元。 　　此外,业委会进一步盘活楼道电梯间广告位出租,同时梳理出小区两套可出租的门头房,这样算下来收益又增加了5万元左右。 　　短短两年的时间,业委会账户上已经有40余万元的公共收益。“巨款”背后,小区的改变也是有目共睹。 　　用担当守护居民安全,投资20余万元安装了高清监控个、高空球机2台,实现小区监控全覆盖；投资10万余元,在小区10栋楼上安装了智能门禁系统；对小区坑洼难行的主干道进行维修……随着小区基础设施不断完善,治安状况不断好转,居民幸福感、满意度不断提升。