西安市物业服务收费管理办法公开征意见

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6月4日，市发改委公布了《西安市物业服务收费管理办法》征求意见稿，广泛听取广大市民的建议。新办法中，物业服务与停车服务收费标准拟做“一升一降”调整。

为啥调整？

规范物业收费行为

据了解，年9月1日《陕西省物业服务收费管理办法》(以下简称《省办法》)实施，提出政府指导价管理的物业服务费实行“一费制”，因此我市需尽快出台《市办法》及物业收费标准，规范全市物业服务收费行为。

群众对停车服务费过高有意见

此外，我市现行物业服务费标准在全国15个副省级城市中排名第14位，停车服务费标准在实行政府指导价管理的7个副省级城市中排名第1位。近年来物业企业人员工资等上涨较快，物业企业普遍存在通过较高的停车服务费来弥补物业服务费不足的问题，群众对停车服务费过高的问题意见较大。

如何调整？

物业服务费：一费制电梯费与公摊电费不再另行收取

据了解，调整后物业服务收费实行“一费制”，即电梯费与公摊电费包含在物业费中，不再另行收取。

实行政府指导价的住宅小区物业服务等级由高到低设定为一级、二级、三级、等外四个服务等级（物业服务凡达不到三级服务标准的，收费按等外标准收取），按照高层、多层分别制定收费标准。一级服务高层每月每平方米2.2元，二级服务1.9元，三级服务1.6元，等外服务1.4元。

本次价格调整借鉴了成都、济南等城市的做法，对目前一些高档小区，物业企业提供的服务超过高层一级物业服务标准的，可在高层一级物业服务收费标准的基础上，上浮不超过15%。同时为了规范收费行为，物业企业执行浮动收费标准时，物业服务标准必须经过住建部门审核备案后执行。多层住宅按基准价可上浮不超过20%的原则制定物业服务收费标准。

本次调整后,高层住宅一级上涨10%，多层住宅一级上涨4.9%，物业费高层住宅在全国15个副省级城市排名第11位，多层住宅排名15名。

停车服务费：

每月每个车位室内80元露天60元

新办法调整了停车收费范围、收费等级、计费单位，简化服务等级，实行单一收费标准。从调研情况看，目前西安物业服务企业停车设施基本达到现行一类停车场设施要求，停车服务费基本执行一类收费标准，借鉴兄弟城市的经验，取消现行停车服务费三种类别收费，实行一种收费形式。

同时，调整计费单位，以车位为单位进行收费。与西安市城市道路和停车场机动车停放服务收费接轨，将物业管理区域内停车按大、小车型收费改为按车位收费。室内停车位每月每个车位80元，露天60元。

此外，本次价格调整放开物业管理区域内非机动车及摩托车收费，实行市场调节价，需要实行收费管理的小区，由物业服务企业与业主双方通过合同约定。

调整后，机动车停车服务费室内降低46.7%,露天降低25%。停车收费在全国7个实行政府指导价副省级城市中排名第3位。整体价格水平在全国15个副省级城市中排名趋于中等靠后。

后期保障

将建立守信联合激励和失信联合惩戒机制

市发展和改革委员会会同市住房和城乡建设局、市市场监督管理局负责制定西安市物业服务收费管理办法和物业服务收费标准及其他有关政策规定，指导全市物业服务收费的管理工作。各区、县发展改革部门、住房和城乡建设部门、市场监督管理部门按照各自管理权限，分别负责辖区内的物业服务收费监督管理工作。

各级住房和城乡建设部门负责对物业企业的物业服务标准和物业管理行为进行监督管理，并建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强物业服务行业诚信管理。

各级市场监督管理部门负责对超过政府指导价标准收费、不实行明码标价等价格违法行为，依据有关法律、法规以及规定进行查处。

如有意见和建议请于7月5日前提出

为广泛听取社会各界的意见和建议，请于年7月5日前将意见和建议进行反馈。

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