物业巡逻作业的15个要点

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1、小区巡逻，30分钟巡逻打卡一次，不制定固定路线，但不留死角、偏角。大厦巡逻，90分钟巡逻打卡一次，先从天台起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。

2、秩序维护员在开展巡逻之前，与上一班做好交接班工作，熟悉上一班巡查到的注意点，准备好巡逻器材、装备，带上巡逻用的检查表才能出发。

巡逻检查表

班次序号时间巡逻路线巡视情况记录日常首查签字备注早班1?23中班晚班?值班重要问题记录交接班签字早班交：中班交：晚班交：接：接：接：主管部门月检查记录检查人签字：日期：3、交接班要做到三明：前班情况明，下班交代的问题清，物品器械清点清。4、巡查每层楼时，眼睛要多看有无异常情况，耳朵要多听有无异常响动，鼻子要多嗅有无异常气味等，当发现有业主（用户）室内有冒烟并伴有焦糊味；歹徒撬门抢劫行凶；可疑人员在楼道徘徊；室内有水溢出门外；业主（用户）房门大开且呼叫无人应答；业主室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时，应立即采取行动，按有关规定处理。5、及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损。若有损坏或异常情况应填写故障通知单，情况严重的要立即报告班长或管理处及时处理，并做好值班记录。6、仔细巡查地下室各机房重地，包括发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位，发现不安全因素，迅速与相关值班人员取得联系，及时消除隐患。特别是台风和暴雨期间，更要加强巡查，做好应急准备工作。7、特别注意空置房的防火、防盗工作。如发现空置房内有异常情况，应及时向班长汇报。8、巡查车况，发现有未关车门、窗和漏水、漏油等情况，应及时通知车主，并做好记录，上报管理处及时处理。日期班次检查时间车辆停放数车牌号外观损坏门窗未关停车场消火栓灭火器值班员备注9、每班对停车场进行至少4次全面巡查，施行首接责任制，本班发现的问题由本班负责跟进。10、巡逻时必须在固定的签到箱签到。责任区内有多少个签到箱，都应签到。每张签到卡，不允许同时签到。

保安巡逻签到卡

岗位：区域：

时间签名时间签名时间签名巡视记录（楼管员填写）：11、空置房的巡查周期是每10天1次。异常情况处理完成后2日内，秩序维护班长须将本表交主管，需对结果进行签字确认。12、巡逻路线必须将巡逻范围内的所有重点目标都包括进来，以最短为佳，不能让外人知道巡逻规律。13、巡逻时间是依据治安动向和刑事犯罪活动的规律、特点，符合小区对外控制和治安管理要求。14、巡逻路线定点不定线，确定必须途经的重点（要害部位），如配电间、空调机房等。对重点部位进行反复巡逻，以加强控制。15、巡查电梯机房和水箱等门边暗角，发现不安全因素及时与维修人员取得联系，力争尽快处理，并做好记录。

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