联民物业富海怡景花苑三月份简报
2022/8/5 来源:不详一年之计在于春,清风送春来,万物苏醒时,3月是春暖花开的季节,告别了冬日的冷涩,迎来了春天的似锦繁花,物业全体工作人员始终为业主创造安全、舒适、卫生的居住环境而努力。
下面为您呈报年3月份的主要工作,请您在百忙之中了解物业服务工作内容,提出您的宝贵意见和建议。
一、联合篇在疫情防控期间各部门相互配合、互相补位,加强小区防疫工作,清运小区垃圾,秩序维护部人员协助社区工作者、防疫人员维持现场秩序进行核酸检测。
二、客户服务篇1.客服部工作人员日常为业主办理物业费、水费、车位费等缴费业务余单,每日接待业主的来访、来电,咨询、报修等业务余次,并及时做好回访记录。
2.管家日常对小区的公共区域的各项设施设备、卫生情况进行巡查,发现问题及时上报,第一时间联系相关部门到场解决问题,做好相关资料的记录及保存。
3.管家