消防喷淋头爆炸,物业未及时关闭水阀房屋

当下，消防喷淋系统

在各类建筑中都很常见

如果发生起火事故

可以第一时间救急

帮助减少损失

王女士的房子位于南京市建邺区宏图上水云锦，3月15日上午，她正在单位上班，突然接到小区物业打来的电话，被告知家里漏水。随后，王女士匆忙赶到家，发现家里已变为水帘洞。

由于水流的冲刷，王女士家的吊顶以及家具都被严重损坏。墙壁上随处可见水流的痕迹，地板被浸泡后出现“鼓包”，很多柜子出现了脱胶和开裂的状况。咨询相关的第三方机构后，损失大约评估为10万元。

王女士表示，她接到电话的时间是早上十点零九分，赶到家时已经接近十点五十，直到超过十一点，水阀才被关闭。让王女士感到疑惑的是，为何物业花了一个多小时才找到水阀，如果物业尽到管理维护义务，应当能很快处理问题。

经过检查，漏水点位于王女士家吊顶消防喷淋头，开发商起初把商用办公房当成公寓进行售卖，有消防喷淋头是为了保障安全。对于突如其来的损坏，江苏宏图物业管理有限公司上水云锦管理处工程部严先生做出解释，漏水情况发生后，已经立刻请来了消防维保单位，确认是喷淋头爆炸导致漏水。但对方明确表示，喷淋头本就存在自爆率。

管理处行政副经理王女士也咨询了保险公司，由于消防喷淋头已经过了质保期，物业公司不会承担淹水造成的损失。如果王女士心存不满，可以通过法院进行诉讼。

江苏天熙律师事务所律师倪韶风表示，从王女士和物业公司所签订的《前期物业服务合同》中可以看出，针对消防系统的维护保养，双方已有约定，消防喷淋系统应当由物业公司负责日常运行和维护保养。如果物业公司怠于养护，导致了消防喷淋系统发生故障，并造成业主家里财产损失，应当承担赔偿责任，但赔偿的数额需要有资质的单位进行鉴定。

关于王女士的房屋维修问题，《零距离》也会继续