你还有没有脸万科物业员工为催缴千元物

一段万科物业催缴费用的视频在网络流传迅速引发热议。02:29业主共欠费多元，声称疫情期间不在家却产生水费不合理，表明已经反馈过，要求走法院解决。可广州万科幸福誉派出的两名物业人员，敲开业主家门后，言语上就非常不饶人。双方初步沟通不畅后，其中一名物业人员态度恶劣，斥喝业主“人家都缴，就你不缴，是什么意思？”“服务了就要缴费，听到了没有！”“你还有没有脸，对得起全体业主！”视频传出后引发全网热议，难道这就是高品质的万科物业的优质服务？12月30日，万科物业对此事回应称，已第一时间做出改正，并公开道歉。30日，华南区域首席客户官余小原带领广州物业同事登门致歉。何况，在业主已经明确表示将走法院解决之后，万科物业的员工还硬要业主缴纳不认可的费用，这分明是权力压人。公开资料显示，万科幸福誉位于广州市黄埔区，建造于年，开发商广州知识城置业发展有限公司为万科旗下参股公司，物业公司为广州市万科物业服务有限公司，物业费为3.1元/平米/月。目前，万科已经对直接做出不当言行的员工，进行深刻的批评教育，并予以劝退；对身在现场但未及时采取行动、制止不当言行的责任主管，进行深刻的批评教育，予以免职处分，并调离对客服务岗位。