内训课程物业项目全流程管控
2022/6/4 来源：不详一、课程简介
课程名称：《物业项目全流程管控》
时长：16课时
方式：面授
课程背景：
随着物业管理行业的快速发展，法律法规的不断完善，客户需求的日趋多元化，物业企业要在激烈的市场竞争中取得有利地位，要求物业企业要有一批优秀的经理人团队。并且，物业企业要储备项目管理人才，提高项目的管理水平，提升服务品质，必须提高经理人自身的素质和管理能力，不断提升经理人的经营管理能力，也是企业战略发展的重要一环。物业经理只有在管理上是行家，在业务上是专家，才能管理好项目，成为一个优秀的物业经理人。
二、名师介绍曹老师：
实战培训与咨询专家
某省房地产业协会评审专家
某省物业协会行业专家
某知名物业服务企业董事长、总经理
他从事物业管理行业20余年，具有深厚的理论功底和丰富的实战经验，其课程内容注重实际应用，课程设置深浅相宜，授课风格幽默风趣，案例分析引人入胜，讲授内容及效果得到学员的普遍肯定，以往课程满意度达到95%以上。
三、课程设置前言
当前物业管理行业的市场格局及发展趋势
第一部分：物业服务和管理的内涵与本质
一、物业管理的3大基石和3个重要组成部分；
二、物业管理的8大基本原则；
三、物业管理的6大特点；
四、当前物业管理服务和管理工作存在的2个主要问题；
五、项目经理应具备的素质和能力。
第二部分：《民法典》与物业服务和管理
一、《民法典》关于物业服务合同的6个核心要点；
二、《民法典》关于物业费收费依据和业主缴费义务；
三、《民法典》涉及物业服务和管理的6个常见问题；
四、签订物业服务合同应注意的5个主要问题。
第三部分：前期介入与承接查验
一、物业公司前期介入应重点
