2024年起3笔物业费不用交了

在此，必须指出的是，造成许多业主对物业服务逐渐产生不满情绪的根本原因并非全然在于整个物业行业，而是行业内部一些所谓的“害群之马”。他们宛如一颗腐烂的“老鼠屎”，误入歧途，甚至企图破坏整个行业的和谐发展。鉴于现状，众多的物业服务行业都存在这样的弊端，使得公众对于物业服务行业所应具有的整体形象充满疑虑。

首先，以发生在西安市内某住宅区的一宗典型案件来说。一名自称为物业公司领导的人士在与业主进行交流的过程中，表现出极度的傲慢和恶劣的言语态度：他扬言道：“我就是领导！愿意积极配合的业主当然有，但是也有一部分持观望态度的业主！至于租户，他们在这个地方没有发言权！”、“阁下是否为业主呢？请出示您的身份证明文件以便确认！如果需要业主签名的话，我们这里共有八百余人，其中七百为租户，只有一百人为业主！”、以及“请不要在此大声喧哗！我想提醒您，我正是该物业公司的领导层人员！我会亲自对您的身份进行详细核查。有何问题，尽可向我反映！”尽管该案件的具体细节尚待进一步核实，但是这位物业领导的言行无疑暴露出公司内部部分员工存在严重的态度嚣张及行为不规范等问题。

在此，尤其需要强调的是，尽管租客并不是房屋的实际拥有者，但是他们在物业服务过程中所发挥出的作用至关重要。实际上，在物业费缴纳方面，租户的表现通常要优于业主。然而，令人感到遗憾的是，他们却频繁遭到物业公司的忽视，甚至是歧视待遇。

其次，物业公司擅自停止向业主供应水电资源。在日常生活中，我们经常听说有物业公司因未能及时收取物业费而采取断水断电的措施以恫吓业主。然而，这种行为其实早已经明文禁止了。即便现行法规对此做了明确的规定，仍然有一部分物业公司会采取各种手段，滥用其所掌控的水电费用支配权，故意刁难那些未能按期缴纳物业费的业主。例如，有些物业公司甚至限制拖欠物业费的业主仅能支付极少量的用电量，以达到增加压力的目的。

然而，当谈到业主不愿意交纳物业费的问题时，其实物业公司有更多合法且合理的途径解决纠纷，比如说通过法律诉讼来追讨欠款。那么，究竟是什么导致部分业主甘愿选择拖欠物业费呢？其实答案并不复杂，多数时候是因为物业公司所提供的服务品质未能得到广大业主的认可。试想一下，倘若一个住宅小区的物业服务得到大部分业主的认同，那么又有多少业主愿意冒着可能面临法律诉讼的风险，选择欠缴物业费呢？毕竟优质的服务才应当得到广大业主的支持和赞赏。

在日常生活中，我们经常可以发现物业公司存在诸多不法行为，它们无一不在彰显同一问题的核心所在：即物业公司过度的自我定位，将自己视作小区的主宰者，而将业主仅仅视为谋取利益的棋子。以上述案例一的男子为例，他自称是物业公司的领导者，试图借助这份职务带来的权威来压制和管理业主。然而，真正的事实是，业主才是小区真正的主人，而无论物业公司的领导地位如何显赫，其首要的职责始终应当是为业主提供优质高效的服务。毫无疑问，这名男子已经超越了他应当具备的角色范围，错误地将自己视作小区的领导者和管理者。

在物业公司误将自身视为社区的主宰者以及业户的权威领袖之后，尽管他们能够保持社区的完好有序，然而物业公司的服务精神会受到严重影响。尤其在某些情况之下，这类物业公司更将获得利润视为唯一的追求，仅仅把注意力集中在收缴物业费用上面，而忽略了对业户的优质服务。如此做法无疑让众多业户深感不满，并给他们贴上了“收费诚恳，服务怠慢”这样带有讽刺意味的标签。

事实上，如今不少物业公司过分沉迷于物业费用的收取，却忽视了与业户之间应建立起的良好服务关系。在大量的案例中，经常可见物业公司对业户提出的问题置若罔闻，甚至将物业费用当作谈判筹码，逼迫业户先行支付物业费用后再行处理相关问题。这种方式无疑是火上浇油，进一步激化了业户与物业公司之间的冲突。业户们当然不会心甘情愿接受这样不合理的要求，毕竟，他们正是因为物业公司的疏忽才没有按时缴纳物业费用。

物业行业的误判正是导致业户与物业公司关系陷入紧张的罪魁祸首。鉴于此，过去几年里，随着越来越多的业户对物业公司的不满情绪不断积聚，那些主张废止物业服务的呼声也逐渐高涨。为了赢得业户的信任和尊敬，物业公司必须重新思考他们在社区里扮演的角色，明确定义自己的服务职责，始终秉持为业主服务的理念。

物业应当何去何从？央媒立场鲜明仅用30字回应！

长期以来，物业服务问题一直都是社会各界