糟透了物业走了,留下一堆糟心事,杭州一

钱江晚报·小时新闻记者盛锐昨天，读者范女士向钱江晚报小时新闻“记者帮”栏目求助，“物业走了，电卡快用完了，我家里还有娃，要是没电了，这日子可咋过？”范女士居住的小区名叫三江花园，“我们是靠近南侧道路的公寓，名叫摩卡商务馆。”因为是商住公寓，商务馆内的住户用电都是采用电卡预交的形式，“用差不多了，再去物业充值。”去年12月初范女士刚刚给自家的电卡充了元，“因为是商住，电价会贵一些，0.58元一度，物业要收手续费，最后差不多0.63/度。”范女士家新添了小宝宝，家里的空调常年开着，按照日常用电估算，元电费剩下的还够一家人用一周。原本还蛮富余的空间，却因为物业调整变得紧张起来。昨天范女士才得知，小区业委会撤换了原来的物业，物业搬走的时候，把充电系统也带走了，“我们的电卡都不知道要去哪充，不少邻居只有十几度电了，就算我们这样相对富余的，一周后怎么办？没电了，我们的生活就没有保障了。”这究竟是怎么回事？今天（2月2日）上午，钱江晚报小时新闻记者来到位于萧山区闻堰街道万达中路的三江花园摩卡商务馆。1】每层楼都有电表箱有的住户只剩10度电可用了街边商铺中夹杂着不少不锈钢大门，这些就是商务馆公寓住户的入户门，不过大门虽有门禁但没有启用，可以自由进入。楼梯间里停放着不少电瓶车，也能随处看见垃圾。在小区的公告栏上，记者看到了1月中旬原物业“越好物业”张贴的提醒告示。每层楼的楼梯间，都能找到一个配电箱，每户都配有一个“单相电子式预付费电能表”，电表的一侧有一条卡槽，是住户用来插电卡充值的。电表上，如果有红点闪烁意味着该户有人正在使用，当电费低于一定的数值时，剩余电量也会显示在电表上，提醒用户充值。有的住户只剩10度电可用了。每层楼的房间数较多，有10-15间不等。因为设备老旧，部分楼道的灯都损坏了，整个楼道显得很黑。“这个小区得有20多年了，我住过来都5年多了。”范女士说，她住过来这五年已经换了三个物业了，“这次是新业委会换届后，决定撤换老物业，现在整个小区处于无物业状态。”记者也注意到小区出入口的道闸都是打开的，岗亭也无人值守。“我还交了半年的停车费元，现在也不知道该找谁。”范女士说。2】一个月未打扫，保洁今天恢复上班公寓业主：希望替换成非充电式电表在楼梯间，记者遇到了一位保洁阿姨。老物业的时候，这位阿姨就已经在小区上班，“这楼梯间估计得有一个月没打扫了。”阿姨说，年前物业就和业委会闹不痛快了，然后就给保洁保安们放假了，“就留了六个人负责垃圾分类，这么多楼肯定没时间弄的。”因为长时间未打扫，楼道恢复干净最起码还要一周时间。今天是阿姨恢复上班的第一天，一早上她要打扫九个楼道的卫生，“我们都是业委会让留下来的，业委会说，没物业之前工资他们发，有物业之后就由新物业负责。”上班伊始，保洁阿姨就遇到了麻烦事，“扫帚都被老物业拿走了，这把扫帚还是从垃圾桶捡的。”现在的总管表示，这两天去采购，不过也不知道啥时候能落实。一位住了十几年的老住户这两天也正在发愁用电的问题：“目前业委会也没个表示，我们百来户人的生活可怎么办？”这位大爷说，十余年前，公寓的业主们就要求物业替换成非充值式的电表，但是遭到了拒绝，“谁家不交物业费，物业就拿电来卡我们。”大爷说，公寓80%都是租户，但是像他们这些自住的老住户都是按时交物业费的，“我们都希望能替换成非充值式的电表，以后都省了停电的担忧。”3】小区内各系统都处于半瘫痪状态业委会：和原物业产生的纠纷调解未成功记者随后来到了位于三江花园小区的业委会办公室。公告栏内贴有关于《物业选聘公告》《临时物业代管投票》等多个公告。在物管中心，原有物业已经搬离，目前只有几名业主在前台帮忙。“业委会和老物业交接不畅，小区内各个系统都处于半瘫痪状态，包括电卡充值。”业委会李副主任告诉记者，本届业委会成立于年12月13日，“原物业是年12月31日到期，1月10日越好物业提出表示不再续约、要撤离小区。随后发函业委会告知30号、31号为交接期。”李副主任表示，1月中下旬业委会也通过征询、投票等形式选定了临时代管物业，但是在交接过程中双方出现了纠纷，“目前依旧调解未果，导致很多系统的后台都没有交接，甚至比如电卡充值的硬件都被带走。”业委会正和有关部门以及原物业积极沟通，“希望在保障业主利益的情况下，尽快完成交接，保证业主正常生活。”对于公寓住户提出更换电表的问题，业委会工作人员表示，待交接完成后，可以联系相关部门进行更换，“不过电表的费用可能需要住户自理。”更多详情等待更新。本文为钱江晚报原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。