快看呼市要整治物业服务领域乱象投诉

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物业管理服务水平的好坏，直接关系到千家万户的切身利益，近年来，市委、市政府紧紧围绕保障和改善民生，以建设“更具活力、更为美丽、更加和谐”的现代化首府为目标，坚持问题导向，精准对接群众需求，形成“市、区（旗县）、乡镇（街道）、社区”四级物业工作体系，为加强物业管理工作提供有力组织保障。并且将物业服务管理工作纳入旗、县、区领导班子年度绩效考核目标。采取多种形式，大力宣传物业管理政策法规，让居民和社会各界正确认识物业管理，强化物权意识、购买服务意识、自我维护意识，形成齐抓共管的局面，为家庭服务和物业管理健康发展营造良好的社会舆论氛围。

记者了解到，早在年11月，我市就组建了住宅小区环境秩序管理局，专门负责贯彻执行国家、自治区及我市物业管理有关法律、法规、规章和行业标准；编制全市物业管理总体规划、工作计划和行业管理相关标准、规范等所有涉及物业管理方面的工作。

关于物业管理所涉及的各种问题，自治区在年8月1日新修订的《内蒙古自治区物业管理条例》中都有明确规定。其中要求物业服务企业应当将下列信息在物业管理区域内显著位置公示：（一）项目负责人的基本情况、联系方式和物业投诉电话。（二）物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准和收费方式；物业服务企业的权力和义务；电梯、消防、监控等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案；业主缴纳物业服务费用、公共水电分摊费用情况，住宅专项维修资金使用情况，物业共用部位、共用设施设备经营所得收益；房屋装饰装修及使用过程中的结构变动等安全事项。

物业费收取的标准如何制定、包含哪些费用，是居民最为