新建东村社区红色物业打通为民服务最

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新建东村社区党委紧扣“党建工作抓引领、社区治理求突破，为民服务上水平”的工作思路，积极探索以基层党建工作带动社区治理的服务模式，创新打造“红色物业”新模式，切实以“小切口”撬动城市治理“大提升”。

建强“红色堡垒”。聚焦融合融入，共治共享，创新成立“红色物业”联合党支部，构筑起“党组织+物业公司+业委会”三方融合机制。充分发挥党员示范引领作用，推行党员亮牌服务，联合博胜物业公司负责人、物业公司党员、党建联盟单位在职党员、辖区居民党员等组建“红心管家”服务队，通过设立党员先锋岗、党员责任区等方式，在疫情防控期间开展物资代买代办代送、垃圾清运、楼道消杀等暖心服务次，以“红色力量”筑牢社区治理“红色堡垒”。

完善“红色机制”。全面推行物业服务网格化管理模式，将物业服务纳入网格化管理范畴，建立由社区党委牵头，居委会、业委会、物业负责人共同参与的“红色物业”联席会议机制，确定每月15日共同商议解决群众反映的居民私开菜园、管道破裂、单元门损坏、小区停车难、下水堵塞等物业管理难题18件；积极推进“社区呼叫”联动机制，探索建立物业矛盾“吹哨报到”制度，对居民反映的镇、社区解决不了的物业难题，先后通过区域化党建联席会、社工委议事会等形式提交住建部门解决8件，切实将矛盾化解在基层。

建好“红色阵地”。依托党群睦邻中心、睦邻微家打造“幸福驿站”“红色议事室”等小区议事协商平台和“红色物业”代办窗口，切实将服务阵地嵌入网格，广泛收集环境卫生整治、小区治安等方面民情民意80余条，“线下”办理74条，办结率达到91%。构建“红色物业”服务