新修订的杭州市物业管理条例明年3月起

7月30日，新修订的《杭州市物业管理条例》（以下简称“《条例》”）经省十三届人大常委会第三十次会议批准，将于明年3月1日起施行。此前，《条例》已于6月29日经市十三届人大常委会第三十六次会议修订通过，这也是杭州近年来首次实施“三审四表决”的法规。

新修订的《条例》包括总则、物业管理区域、业主和业主组织、前期物业管理、物业服务、物业的使用和维护、监督管理、法律责任、附则等，共九章九十三条。翻看《条例》，记者发现其中亮点多多。《条例》施行后，对于补齐物业管理服务短板，提升杭州市民群众的获得感、幸福感，无疑具有重要意义。

物业管理纳入基层治理体系

明确物业管理区域如何划分

相较过去的物业管理工作侧重于行业管理，《条例》明确将物业管理活动纳入基层社会治理体系，坚持党建引领、政府主导、业主自治、多方参与、协商共建的工作格局，还规定应当建立和完善人民调解、行政调解相衔接的物业管理活动纠纷多元调处、化解机制等。

在日常生活中，因物业管理信息不公开、管理区域划分不当等引起的矛盾纠纷屡见不鲜。本次修订后，《条例》明确规定了信息公开的形式，在相关章节专门规定了业主委员会、物业管理委员会、物业服务人、建设单位的信息公开义务，保障业主的知情权。

《条例》将物业管理区域划分单独作为一章，明确在编制建设工程设计方案或者初步设计时，应当合理确定主要配套设施设备的共用范围。对于老旧小区物业管理区域的确定问题，《条例》专门作出规定，由所在地的区、县（市）房产主管部门会同街道办事处、乡镇人民政府征求业主、相关的居民委员会意见后，结合城市管理和物业管理实际需要来确定。

鼓励运用数字赋能物业管理

倡导业主投票采用电子方式

在数字化的大浪潮中，如何运用数字赋能物业管理同样值得