糟心莆田一物业操作不慎,致粪水倒灌业主
2022/5/9 来源：不详N海都全媒体记者黄义伟
1月16日早上9时许莆田西天尾镇九华幸福苑物业因操作不慎结果地下排污管道粪水倒灌溢到一业主家中……业主：满屋子的家具全泡在粪水里
1月18日，记者来到九华幸福苑，受损的业主说，当天9点多，她想上卫生间结果发现卫生间的粪便不断从下水管道冒了出来，场面一度失控……粪水立刻弥漫到各个房间，众多电器家具受到污染，她赶紧找来了物业。据她介绍，她弟弟的电脑被粪水泡坏，虽然现在污水排出去了，但是一个家臭烘烘的，因为许多家具包括橱柜等，都是定制不可移动的，给她造成了严重的损失。业主称，粪水从卫生间倒灌是物业的“锅”。16日早上物业人员在她家门口清洗地下管道时，操作不慎，致使粪水回流，冲到了她家里。因为管道不同，其他人家里没有发生此类情况。物业：已经派人清理赔偿只能走法律程序
九华幸福苑的物业经理接受了记者的采访，他说，1月15日晚上，当事业主的父亲说地下管道好像有异常，因此16日早上，他就派人检查地下污水管，但操作不慎，造成污水回流。事情发生后，他马上派人上门清理卫生，并进行消毒。但是赔偿问题，还需要专业人员来评估，走法律程序，物业公司会承担责任。不过业主认为，物业在处理她家卫生时，拖拖拉拉，整个过程基本是她和家人“自行处理”；另外物业人员清洁也不到位。记者了解到，西天尾溪白社区的调解员试图调解他们之间的矛盾，但是没有成功。调解员告诉记者，双方要有诚意，要有共识才行，目前双方的诉求意见差距太大，所以他们也没有办法促成和解。编辑：肖辛怡预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇