物业三率西单商场社区召开物管会推进物业管

为不断提升小区管理和服务水平，持续推进物业管理“三率”工作，4月7日，西单商场社区党委组织召开物管会，协调联动物业公司代表、党员和居民代表，充分倾听居民对物业服务和管理所反映的问题，通过协商共治平台解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。

首开集团首华物业公司代表杨宏亮介绍了重组后物业管理公司的整体情况，社区居民及党员代表分别就物业人员履职情况、物业服务覆盖率、社区急需解决的问题等方面提出意见和建议，共梳理12项问题清单，涉及小区路面整修、下水管道改造、楼门灯路灯安装、快递柜安装、垃圾桶站设立、堆物堆料清理、装修垃圾清运、智慧门禁启用、停车管理等问题。为推进垃圾分类、接诉即办、网格案件规范化、精细化管理，物业积极响应，表示要打破服务壁垒，分工统筹，避免推诿扯皮；与会人员还就党建引领物业管理进行座谈，针对物业项目部成立党组织、选优配强党组织书记等问题进行交流。物业公司负责人表示，会全力配合社区做好物业管理服务工作，提高工作人员服务能力，规范物业管理，提升居民的满意度。

下一步，西单商场社区党委将继续党建引领多方联动，以人民为中心，以问题为导向，探索破解社区治理难题，切实推进物管会发挥有效作用，直面各类问题和需求，精准发力化解矛盾，着力解决社区突出问题；健全物业管理机制，形成工作合力，推动物业公司为居民提供精准化、精细化服务，提高物业管理水平，提升物业管理覆盖率；切实把群众大大小小的事办好，增强居民群众的获得感、幸福感、安全感，改善居民生活环境，同心协力共建美丽家园。

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