物业多种经营,老师免费线下指导落地3个月

重点：课程结束后，赠送老师免费线下指导落地实操3个月

课程大纲

一、四保服务+以商养业双线运营：（认识升级）

1、物业费市场程度化分析及预测；

2、物业公司的几大出路对比分析；

3、物业公司开展便民服务的合规性；

4、以商养业的前景分析；

5、以商养业的操作条件分析；

6、物业转型开展的“一把手”工程特征；

二、便民增值项目公司孵化运营：（认识升级）

1、最后一公里市场需求及服务分析；

2、便民增值项目操作的规律有哪些？

3、项目公司孵化运营操作的先进性（关乎团队）；

4、便民增值服务落地生根开花结果的操作原则；

三、联席会议与竞聘制运行：（管理升级）

1、物业高层团队优化的必要性及法宝；

2、便民增值服务的可复制性介绍及要求；

3、物业管理团队良性发展的几个操作步骤；

四、执行第三方检查监督操作：（管理升级）

1、打破但求无过不求有功的氛围枷锁的法宝；

2、业委会、居委会、物业团队三合一的工作效率要求；

3、物业转型升级对团队绩效考核的高要求性；

4、便民增值服务的佣金奖金分配操作技巧；

五、实行主管负责制：（管理升级）

1、扁平化管理对物业转型升级的利弊效应；

2、物业行业转型对团队骨干素质及技能要求的特殊性；

3、值班主管制对物业转型升级的阶段性意义；

4、楼长负责制的阶段性价值；

六、推行业主沟通矩阵操作：（服务升级）

1、物业转型升级对业主沟通效果的要求有多高？

2、（海）人海战术沟通；

3、（陆）传统宣传工具的操作；

4、（空）新媒体宣传工具的操作；

七、开展业主兴趣小组操作：（服务升级）

1、社区活动对物业转型升级的重要性；

2、业主兴趣小组操作对基础四保业主满意度的贡献；

3、业主兴趣小组操作对便民增值服务项目落地的价值；

4、兴趣小组操作对业主了解、选择、认可和依赖物业服务的价值；

八、实行业主大数据库操作：（服务升级）

1、业主服务数据的内容范围有多广？

2、业主大数据库对软件团队支撑的阶段性要求；

3、业主大数据库对硬件技术条件的阶段性要求；

4、物业团队与软硬件技术支撑的逻辑关系；

5、业主大数据的搭建、管理、完善及应用操作；

九、开展综合便民增值服务操作：（服务升级）

1、保洁、再就业、旅游、家政、维修、红娘、绿化、配送、康养、房介、二手物品、媒体、活动、车务、培训、空间运营等便民增值服务项目等介绍。

2、便民增值项目的管理分工协作统筹操作。

3、业主生活、工作、学习成长三大需求对便民增值服务项目的要求；

4、便民项目操作与产品服务商的分工关系；

5、便民增值项目的调研立项、宣传、接单、理单、品控、售后环节操作；

6、便民增值项目的风险预案操作；

课程安排

课程时间：年4月26-27-28日（3天6个课时）

课程形式：线上直播课（可回放观看）

课程价格：元/人

课程方式

理论联系实际的线上授课

直播师生互动在线答疑

课后一对一指导多种经营

课程特点

名师互动+配套学员手册+电子版课件+社群学习+不限次回看+3个月多种经营现场指导

报名详情

报名方式：线上支付或对公转账

报名须知：该课程为线上直播课，课程结束后可不限次数回看

课程费用：元（购买请联系课程顾问获取报名链接）

配套课程礼包：学员手册（印刷版本）+电子版课件+高质量社群+3个月多种经营名师现场指导

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