五心服务五星家揭秘儒辰式生活的极致用心

社区，是城市功能的基础单元，是人们在繁忙工作之后休憩身心的生活港湾，细致周到的物业服务，是理想生活的幸福添加剂，也决定了社区生活的品质感。

儒辰生活是儒辰集团旗下重要产业和主力品牌之一，是中国物业管理百强企业、中国物业管理协会会员单位，秉持“只为你用心”的品质服务理念，深耕齐鲁，布局华东，目前管理包含住宅、商务写字楼、康养等40余个项目，共计管理面积超万平方米，服务30余万业主，坚持高效专业维保及园区精细化管理，为广大业主们打造便捷省心的精致家园，保障每位业主的理想生活，让美好历久弥新。

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儒辰生活始终坚持「精心、细心、暖心、贴心、德心」的五心服务标准，从安全管理、环境管理到设备设施维护管理都严苛要求，在日常细节方面提倡想业主之所想，致力为业主带来未来几十年的宜居生活。

▲儒辰物业资质荣誉

▲儒辰业主心声

儒辰生活针对多类服务群体，以健康、教育、文化、互动、孝道为主线，组织实施了丰富的社区文化体系，重点关爱长者和儿童服务，实现“老有所乐，幼有所学”，营造温馨欢乐的人居体验，打造幸福家庭、幸福邻里、幸福社区，精心创造儒辰式幸福。

▲儒辰生活往期业主活动

“品质是企业的生命线”，“以客户价值为导向”，儒辰生活品质和服务始终以行业最高标准为工作目标。通过精益求精的细节要求、标准化的保障机制，严格的控制手段实现优质产品服务。对品质和服务无止境的高标准追求，为儒辰在行业内赢得大量忠实客户和广泛声誉。

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用超出业主期望的服务实现暖心服务，儒辰生活将一直坚持不懈的走在实现业主期望的服务道路上。用心服务每一位业主，守护业主温暖的家。

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儒辰生活精心打造的社区智慧平台，运用先进的物业信息化平台技术；实现在线报事报修、在线投诉、物业通知、物业收费管理、智能巡更、智能品质检核、智能硬件管控、服务大数据分析；实施智能停车场集中管控，远程监控管理；建立服务公司社区电商平台模式，为业主提供便捷生活服务。

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儒辰生活始终坚持党的领导，以党建引领红色物业，争做“沂蒙红管家”，对内加强服务能力，对外勇担社会责任，以“儒商”、“德企”为奋斗目标，积极发挥“儒风辰光”正能量，弘扬沂蒙精神，实现员工价值，企业价值、社会价值的同发展共进步。

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儒辰生活所管理的社区，不仅是繁忙工作后的休息之所，更是为持续拼搏提供能量的温暖加油站。一例例暖心的故事如同夜空中的星星，不张扬却能点燃微小的光芒，温润整个城市。

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年春，一场新冠肺炎疫情铺开了全民抗疫的战场。

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社区封闭管理，全民居家，业主出行受限，给日常生活带来诸多不便。儒辰物业与业主同心，得知这一消息第一时间走访考察蔬菜种植基地，紧急调拨大量新鲜蔬菜，向广大业主免费发放，并由物业工作人员配送到家，为业主解决日常生活所需，齐心协力，万众一心，打赢疫情防控攻坚战。

▲儒辰物业服务业主实拍图

据统计，年初居家抗疫期间，儒辰集团与物业千名员工逆行向前，24小时守护30万余业主平安，累计使用消毒液1万余升，免费为业主发放口罩10余万支、赠送新鲜蔬菜余万斤、汤圆万份、鲜花万束。更为业主提供了“二月二”免费理发、复学前免费打印学习资料等一系列暖心服务，与业主“手牵手，心连心”，筑成一道铜墙铁壁，成功守护家园平安。

▲儒辰物业服务业主实拍图

儒辰，只为你用心。

随着社区生活需求的日渐多样化，居住者对社区服务的范围和形式都提出了更高的要求。美好社区生活的诞生总是蕴含着居者内心的无限希望和梦想，而全新的生活方式更是对大城未来生活的进一步诠释。

▲儒辰总部

对于物业服务来说，提供周全、细致的生活关怀固然重要，但更为难能可贵的是敢于打破自身所创造的标准，不断超越，致力于让更多居住者体验社区生活的美好。

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