经开区物企助力复工复产之大树物业篇

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根据国家和省、市有关疫情防控工作规定，经南湖区新冠肺炎病毒疫情防控工作领导小组研究决定，自4月10日零时起，南湖区突发公共卫生事件Ⅱ级应急响应调整为Ⅲ级应急响应,同步调整管控措施。。

伴随着疫情状况逐渐好转，复工复产势在必行。随着复工潮来临，我市各物业公司严阵以待，根据有关疫情防控工作规定和复工复产有关要求，开展了新一阶段复工复产的疫情防控工作。下面，让我们一起走进大树物业，防控仍在进行时。

随着隔离工作的结束，幸福家园项目首批异地隔离的业主已经回“嘉”了！

为了迎接业主回家，当天嘉兴大树物业在前期陆续派出3批战“疫”勇士支援队伍后，总部职能人员火速集结成支援志愿队，党支部、管理组、客服组、环境组、工程维修组、保安组30余人变身“大白”投入项目现场一线工作，护佑业主顺利回家！

总部支援队伍分组跑遍小区幢楼所有楼层检查维修楼道灯、挂上欢迎回家的横幅、给每个楼道大门贴上福字、给每幢楼张贴核酸通知，在每幢楼下定点放置垃圾桶、消杀公共区域……

晚上又紧急在主干道增加一批路灯，让业主深夜回家的路更加敞亮。

嘉兴大树物业总部职能人员全力以赴投入一线战“疫”，一切准备就绪，静候业主回家！

深夜11点多，第一辆载着业主的大巴车停在了幸福家园门口。业主陆续下车有序排队进入小区，每人在入口处领取物资回家。难掩回家的激动与喜悦，即使在夜色朦胧下隔着口罩还能依稀看到业主们嘴角上扬微笑的脸庞！

亲爱的业主们，你们辛苦了！欢迎回家！

这一夜，业主们通宵抵达，直到清晨6点还不断有大巴车到达。我们的防疫支援队伍也在通宵坚守。

支援队帮忙为业主们提行李箱、为业主解决紧急情况，有些业主到家门口开不了锁了、家里阀门坏了水龙头出不了水了……半夜项目服务电话不断，还有很多业主咨询接下来隔离时间，迫切想知道自己回家后的防疫情况。

今天，总部职能支援队伍继续坚守项目一线。

管理组按上级要求重新部署现场各组工作，解决协调各种突发问题。

保安组严守项目大门及主干道，为首批多名业主回家保驾护航。

环境组增加人员支援，20余人在晨会分组安排后迅速投入清扫主干道地面的工作，保证主干道及每个楼道整洁。

维修组继续维修破损楼道灯、路灯，也不断收到业主报修电话，前往业主家里进行抢修工作，确保业主回家生活顺利。

客服组接听一个又一个业主来电，登记业主报修第一时间联系维修组上门；对于有买药就医要求的业主联系解决方式；耐心解答业主的各种关心问题，叮嘱业主继续严格遵守防疫政策。

战“疫”勇士们及时清理业主们扔下的落地包，及时清空垃圾桶方便业主回家后投递垃圾，并且做好小区内消杀工作。

党支部成员配合社区组成巡逻队进行现场人员管理，对于业主下楼聚众情况进行劝阻，同时各工作组有需求第一时间补充力量支援。

看到“大白们”在小区楼下的工作身影，很多业主在阳台或者隔着玻璃喊着“你们辛苦了”。

一句句感谢的声音，也让大白们干活更起劲了，战“疫”尚未结束，我们一起坚守！

守得云开见月明，疫情散去终有时。隔离，是为了更好的相聚，坚守，是为了更多人的幸福。

我们坚信，齐心协力，定能共克时艰！

“嘉”油，幸福家园！

在复工复产的道路上，我们全力以“复”

疫情终将过去，繁花必将如常。

文章内容由大树物业提供

编辑：陆之蕾

审核：陆军