年3月工作简报

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面对疫情不必恐慌

从最开始对新冠疫情的猝不及防，到全民抗疫的众志成城、共克时艰，再到实现疫情防控常态化。

▲面对疫情不必恐慌

客服部

我们秉承“用心管家”的服务理念，对客户反应的问题及时进行沟通，上门、电话回访收集，为业户处理各类邻里投诉，纠纷及日常琐事。

物业服务工作无小事，每一项工作，我们都全力以赴，您的满意，就是对我们服务工作最大的认可，我们上下一心，团结协作，用服务让您的生活更舒心。

▲用心服务、全力以赴

工程部

他们甘愿做一个螺丝钉——--在大家眼中话语不多，但他们用辛勤的双手和专业的技能，确保小区设施设备正常运行，经常会看到他们汗流浃背、全身污垢，还是一直埋头苦干着，他们就是物业工程人员。

▲汗流浃背、埋头苦干

保安部

园区秩序维护、安全的守护者，在您看得见，看不见的地方，他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等，守护好园区的大门，夜间巡逻，在业主需要帮助时义无反顾，维护着园区的和谐与安宁。

▲日夜巡逻、义无反顾

保洁部

保洁，一个平凡的岗位，但却不可替代，除杂草，倒垃圾，清扫过道，檫扶手，抹玻璃，哪里有污垢，哪里就有他们辛勤劳动的身影，她们就像冬天里的一把火，一举一动照亮了园区的每一个角落，也温暖了业主的心。

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每月四害消杀

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在消杀过程中，请您注意以下几点：

1、不要让您的小孩触摸树叶、花木等，如果触摸，请立即洗净双手，更不能摘果子吃；

2、请养宠物的住户远离药物，期间不要牵出来遛玩；

3、不要将您的衣物晾晒在公共区域，以免沾上药物，对身体造成伤害；

4、请您关好门窗，防止药物弥漫进室内。

▲辛勤劳作、任劳任怨